Autohaus Rosier Braunschweig GmbH Peine

Wegen einer defekten Sitzheizung in der Garantiezeit war ich heute Kunde im Autohaus Rosier.
Defekt beseitigt und für die Heimfahrt so wie das Abholen meines Autos aus Peine sogar die Taxikosten übernommen.
Und ich habe nicht einen € zahlen müssen.
Geht es besser?
Ich glaube nicht!

War auf der Durchreise und hatte Probleme mit meinen Bremsen. Wurde promt erledigt. Super nette Mannschaft und top Service.

Absolut top!
Von der Kommunikation über die Terminvereinbarung bis zur Durchführung war ich sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.
Mein besonderer Dank gilt nochmals Herrn Lier, vielen Dank für die tolle Unterstützung. Besser kann Kundenservice nicht sein!

Super Werkstatt komme gerne wieder

Bis auf die teilweise heftigen Preise für Reifenwechsel und Einlagerung alles tip - top!

Höflich, aufmerksam, pünktlich, zuverlässig!

Ein mega nettes Team! Absolut Kunden orientiert, und hilfsbereit! Egal ob PKW oder LKW, hier gibt's Hilfe für alles mit dem Stern :)

Da Peine mit dazu gehört kann ich nur davon sprechen. An der Annahme wird man sehr freundlich begrüßt und die im Vorfeld den vereinbarten Termin abgewickelt. Fast Zeit-genau wenn das Auto fertig ist wird man telefonisch angerufen. Kann dieses Autohaus sehr empfehlen da korrekte Arbeit ausgeführt werden. Rundum alles sehr gepflegt und sauber.

Sehr hilfsbereite Werkstatt. Immer Kundenorientiert .Äußerst nette Behandlung. Ich kann diese Werkstatt nur weiter empfehlen da sehr zu Frieden. Bin hier seit mehreren Jahren mit meinem Firmenwagen sehr gut 👍 aufgehoben !

Wegen eines plötzlichen Zwischenfalls ohne Termin rangefahren.
Ich wurde sehr nett empfangen, das Auto wurde überprüft und ausgelesen, mir eine Diagnose mit auf meinen weiteren Weg mitgegeben und alles zu einem sehr fairen Preis.
Vielen Dank, alles Gute weiterhin für das nette Team...

Schnelle und unkomplizierte Hilfe, sehr zu empfehlen

Ich war vor paar Wochen in diesem Autohaus in peine zum Tausch meiner Airbags. Dort wurde festgestellt das Korrosion an meiner Hinterachse ist. Das Beste daran ist das sich die Mitarbeiter für mich eingesetzt haben, und die Kosten der gesamten Reperatur von Mercedes übernommen wurden trotz 12 Jahre altem Auto. Super Standort kann ich nur empfehlen.

An Service kaum zu überbieten.
Ich bin aus Braunschweig und wollte einen Termin bei Rosier in meiner Stadt machen. Denn bei mir ist die Motorrleuchte aufgeleuchtet.
Daraufhin habe ich in Braunschweig bei Rosier angerufen und nach einem Termin angefragt. Man wollte mir einen Termin in 3 Monaten geben. Auch als ich die Motorleuchte erwähnte, hat sich am Datum nichts geändert. Das einzige was man mir sagte, ich solle es in der Zweigstelle in Peine mal versuchen.
Das war auch das einzig gute an dem Telefonat.

Obwohl ich nicht mit der Motorrleuchte so weit fahren wollte, habe ich einen Termin in Peine vereinbart. Da musste ich nicht so lange auf einen Termin warten. Man habe mich kurzfristig dazwischen geschoben. Vor Ort hatte ich mit Herrn Gniza einen direkten Ansprechpartner. Nach knapp 30 min. hatte man die Diagnose und nach einer weiteren Stunde war das Problem auch schon behoben. Da war irgendein Sensor defekt. Man hatte zufällig das Ersatzteil vor Ort und hat es umgehend getauscht.
Herrn Gniza ist sogar aufgefallen, dass mein nächster Service längst überfällig war.
Nach Rücksprache mit Herrn Lier wurde mir angeboten, den Sevice sogar jetzt zu machen.
Sowas lässt man sich nicht zweimal sagen. Während der Auftrag noch gefertigt wurde, wurde mein Wagen wieder in die Werkstatt gefahren und man hat umgehend damit angefangen.
Während der Wartezeit wurde mir immer wieder etwas zu trinken angeboten. Wie gesagt, an Service kaum zu überbieten.

Innerhalb weniger Stunden konnte die Fehlermeldung an meinem Wagen behoben werden und der überfällige Service wurde gemacht. Ich kann die Zweigstelle jedem nur empfehlen. Mein besonderer Dank geht natürlich an Herr Lier und Herr Gniza.

Rückruf von mein Mercedes reibungslos geklappt.. Empfang freundlich und Wartezeit mit Kaffee war auch perfekt.. 😃

Ich kann die Rosier-Vertretung in Peine ausdrücklich empfehlen. Der stets fachkundige Service durch Herrn Heldt in der Werkstatt hat mich dazu gebracht unser nächstes Fahrzeug bei Rosier zu kaufen.

Im Neuwagenverkauf bin ich auf Herrn Mues getroffen, welcher wirklich verstand, was mir an einem Wagen wichtig ist und mich uneigennützig auf einen bereits vorhandenen Mercedes aufmerksam machte, welcher zudem noch preislich unschlagbar war. So habe ich jetzt ein höherklassiges Fahrzeug zu weniger als dem von mir angestrebten Preis bekommen.

Besonders die Herren Mues und Heldt leben das, was man von Mercedes-Benz erwartet. Dafür Danke ich recht herzlich.

Wir sind nicht nur zufrieden, sondern wirklich begeistert. Herr Sascha Mues hat uns vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Neufahrzeugs kompetent, prompt und überaus freundlich begleitet. Da so etwas heutzutage nicht selbstverständlich ist, sagen wir auf diesem Wege nochmals Danke. So macht Autokaufen Spaß! Jederzeit wieder.

Bei unserem Viano wurde der Airbag ausgetauscht ,auf grund eines Rückrufs. Schnell und gut gearbeitet.

Mein vorher neu gekauftes Fahrzeug zeigt plötzlich einen Fehler an. Obwohl die Werkstatt zum Samstag bereits geschlossen war, hat man mir anstandslos und unkompliziert geholfen, so dass ich weiterfahren konnte.
Diese Mercedes Benz Werkstatt kann man nur weiterempfehlen....👍

Bester Service! Danke für die schnelle Hilfe am 28.08.2020! Vom ADAC zu Ihnen gebracht (auf dem Weg in den Kurz-Urlaub) Die Werkstatt hat uns den Urlaub gerettet! Vielen vielen Dank! Sehr zu empfehlen! Freundlich, hilfsbereit, spontan, toll!

Das schönste Auto was ich bald fahren werde. Sehr engagierter Verkäufer. Bin dankbar für den VerhandlungsPreis. Ich hoffe Meine Anzahlung wird das Familienunternehmen sicher nicht enttäuschen. Danke für den Zusatz der mir sehr liebevoll entgegen kam.

Agirman und Acar
Für jeden Einsatz zu Diensten

besser geht es nicht, kurzfristiger Termin, schnelle Hilfe.
Natürlich gab es auch eine Rechnung, nur so funktioniert es.