Kommuna GmbH Erstes Altenburger Bestattungsinstitut

Leider musste ich nach dem Tode meiner Mutter jetzt auch die Bestattung meiner viel zu früh verstorbenen Schwester organisieren. Durch die sehr guten Erfahrungen mit der Kommuna GmbH habe ich mich auch diesmal für dieses Bestattungsinstitut entschieden. Die Ausgestaltung der Feierlichkeit zum Abschiednehmen von unserer lieben Verstorbenen war sehr schön und entsprach vollstens zu unserer Zufriedenheit. Pietät und Empathie werden hier in einem besonderen Maße gegenüber den Trauernden zum Ausdruck gebracht. Danke für eine sehr schöne Bestattung meiner Schwester.

Wir vergeben 5 Punkte, da wir von der ersten Minute bis zur Trauerfeier und darüber hinaus von der Kommuna sehr respektvoll betreut wurden. Auf unkomplizierte Art und Weise wurden uns alle organisatorischen Aufgaben erklärt und erfüllt, alle Dinge rund um die Trauerfeier einfühlsam besprochen.
Die Feierstunde war ein sehr würdevoller Akt im geschmackvoll ausgestatteten Ambiente.
Wir möchten uns hiermit nochmals, aufrichtig bei dem gesamten Team der Kommuna bedanken.

Vielen Dank für das tolle Trauergesteck! Super und unkomplizierte Abwicklung aus der Ferne. Immer wieder gerne. TOp!

Nach dem Ableben unserer Mutter haben meine Schwester und ich die Kommuna GmbH beauftragt, die Bestattung unserer Verstorbenen zu organisieren. Schon das Erstgespräch war seitens der Mitarbeiterin von Pietät und Einfühlungsvermögen geprägt. Unserem Wunsch für einen unsererseits bestimmten Trauerredner wurde gern entsprochen. Die Formalitäten wurden seitens der Kommuna GmbH zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Die Trauerfeier war sehr schön und die Ausgestaltung hat uns sehr positiv überrascht. Wir haben uns in den schweren Stunden unseres Verlustes sehr aufgehoben gefühlt.

Zur Rezension von Manuela Röhr vor 5 Monaten möchte ich folgendes klarstellen.
Diese Person ist schwerkrank und geistig verwirrt und kann die Tragweite ihres Handelns nicht mehr einschätzen.
Sie war zur Beisetzung nicht anwesend und kann daher NICHTS beurteilen.

Im Namen der trauernden Familie, möchte ich mich nochmals, für die liebevollen Worte des Trauerredners und die rundum gelungene Feierstunde, mit anschließender Urnenbeisetzung, bedanken.

Perfekt

Auch aus der Ferne hat die Betreuung im Sterbefall gut geklappt.
Aufgrund des Mahnwesens ( keine Mahnung erhalten sondern gleich Ankündigung eines Schufa-Eintrags) ein Stern Abzug.

Uns fielen bei der Beerdigung bzw anschließend, als wir ein reflektierendes Gespräch führten, viele Momente auf, in denen wir uns als Trauernde nicht wohl gefühlt haben. Wir wissen, dass es heute viele Bestattungen gab, aber wir hatten zeitweilig immer wieder das Gefühl nicht bzw unzureichend begleitet und geführt zu werden. Der Trauergottesdienst war sehr schön vom Pfarrer organisiert und tröstend. Als aber die Urne in die Erde gelassen wurde, drehte der Mitarbeiter uns den Rücken zu und verdeckte mit seinem Körper die Urne komplett. Wir konnten diesen Moment des Augenblicks des letzten Sehens nicht beiwohnen. Das hat uns sehr traurig gemacht. Zudem war uns überhaupt nicht erklärt oder es sichtbar gemacht, wo unsere Trauerkränze und Gesteck waren. Nur durch Zufall entdeckten wir sie ca 5 Meter von der eigentlichen Begräbnisstelle, auf einer Steinmauer abgelegt. Das war dann für uns komplett unverständlich und sehr schmerzhaft. Da wir uns soviel Mühe gemacht haben. Ich bin dankbar für eine Beerdigung in diesem Format, aber diese Dinge waren für uns nicht fassbar in unserer Trauer.

1. Die Beerdigung war unwürdig ihr gegenüber da es sich um eine Art Massen Beerdigung handelte
2. Wäre ein Bestatter besser gewesen der nicht nur Schallplatten abspielt
3. Der Bestatter welcher die Rede gehalten hat muss nicht mit 50 bis 80 jährigen reden wie mit einem Kind und die anwesenden Personen sieht man eigentlich und kann etwas dahingehend den Kontext anpassen
4. Es gibt Menschen die bereits Menschen verloren haben und wer so einer Beerdigung beiwohnen muss hat keine Wahl aber dennoch sollte doch der Hintergrund eines Bildes für jeden Redner als sinnlos erachtet werden, da wir trauern und niemand anderes.

Beerdigung in fohburg 18.06 war die Deko unter aller Sau gewesen da müsst ihr euch echt noch viel Mühe geben oder euch noch mehr Erfahrung oder Lehrgang machen für die Deko wird bezahlt bei der Urne darf man kein Strick sehen er stand verkehrt und weißen Handschuh haben gefehlt

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