MEGA Bike - Kiel Wik

Super Service

Bessere Beratung gibt es nirgends. Freundlich und auf alle Fragen eine Antwort. Große Klasse und große Auswahl. Alles auf dem neuesten Stand. Danke.

Unerwartet einen Platten gehabt und MEGA Bike lag auf dem Weg, also entschloss ich mich einen Schlauch zu kaufen. Dann überlegte ich wie das Rad nach Hause bekomme, da wurde mir schon das Werkzeug gereicht. Hinterrad konnte ich selbst reparieren und zusätzlich erhielt ich hilfreiche kostenfreie Ratschläge für die nächste Reparatur. Hier hole ich von nun an meine Fahrrad Teile.

Mir ist die Kette abgegangen von einem Dreirad, dass ich nicht bei Mega Bike gekauft habe. Der super nette Mitarbeiter hat ohne lange zu schnacken die Kette eingesetzt und gespannt. Ich bin sehr dankbar. Super Service

Bereits zum zweiten Mal dort fündig geworden und super beraten worden. Die Verkäufer versuchen nicht, einem das teuerste Equipment anzubieten, sondern geben einem viel Entscheidungsfreiraum! Super Laden, super Team - ich kann das Geschäft wärmlichst empfehlen!

Wunderbarer und unkomplizierter Service. Ich wurde sehr kompetent von Herrn Hansen beraten, der mir sofort weiterhalf und mein Fahrrad im handumdrehen reparierte. Kann ich nur empfehlen, Top!

Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem MEGA-Bike Store in der Wik.
Sehr nette, kompetente Beratung.
Ich habe hier für mein Cube eine Satteltasche inklusive Halterrung gekauft (Aber selbst montiert).
Das Rad selbst habe ich nicht hier gekauft, kann also nur von dem Kauf von Zubehör berichten.
Da viel Personal im Laden ist, kaum Wartezeit. Weder bei der Beratung noch an der Kasse.
Mit einem anderen Fahrrad war ich für einen Kostenvoranschlag für eine Reperatur hier. Der Werkstattmitarbeiter hat sich einen "schnellen" Überblick über das Fahrrad verschafft und mir, wirklich zurecht, zu einer neuanschaffung geraten.
Gerne wieder!

Möchte mich auf diesem Wege , bei Behebung meines doch außergewöhlichen Problemes meines E-Bikes, für die unkomlizierte Bearbeitung bei Herrn Hansen und Herrn Siercks bedanken. Besonders möchte ich mich bei Herrn Hansen für sein erwähnenswertes Auftreten erwähnen.Wer solche Mitarbeiter beschäftigt, braucht eigentlich keine Reklame. Sind die Beste Werbung. -Unbezahlbar- für ein Unternehmen.

An meinem Fahrrad ist dooferweise bei einer Radtour etwas kaputt gegangen. Da ich das Fahrrad hier vor ca. 1 1/2 Jahren gekauft habe und das schon sehr reibungslos und freundlich war, bin ich wieder dahin. Ich bin kurz vor Ladenschliessung angekommen und hatte nicht mehr mit vielen gerechnet, jedoch haben sie das Fahrrad direkt reingekommen, repariert und nach ca 15 Minuten konnte es weitergehen. VIELEN LIEBEN DANK, für diesen mega netten und guten Service!! Ich komme sehr gerne wieder und werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen :-)

Die bestechen durch eine durchweg I
Mer freundliche Bedienung. Ob ich ein Bike für 5000€ oder eine Klingel für 2€ kaufen will- man wird immer super bedient!

Ich war vor einer Woche in Kiel-Wik und ich kann nur positives berichten. Ich bin aufgrund eines von mir reservierten E-Bikes gekommen und habe dies auch Probe gefahren. Leider war es etwas zu klein für mich und dies hat auch der Verkäufer bestätigt, als ich dieses Gefühl geäußert habe. Ich habe mit zwei Mitarbeitern gesprochen und ich wurde wirklich sehr gut behandelt, obwohl es nicht zum Kauf kam. Ich kann Mega Bike empfehlen :)

Ich als Laie finde, das die Beratung gut war. Könnten diverse Probefahrten machen. Offline einkaufen ist doch eine bessere einkaufart, bei solchen Produkten.

Waren heute dort um uns umzusehen und vielleicht direkt ein E-Bike zu kaufen. Fanden es sehr angenehm, dass man begrüßt wurde, aber erstmal in Ruhe gucken konnte ohne direkt angesprochen zu werden. Nach ca. 10 Minuten kam ein Mitarbeiter auf uns zu und fragte sehr unaufdringlich und freundlich, ob er uns behilflich sein kann oder wir vielleicht fragen haben. Wir wurden dann wirklich sehr professionell und toll beraten, ohne dass man einen Verkaufszwang bemerkt hat!
Normalerweise haben wir auch immer Masken auf, da das Geschäft weitläufig und leerer war, hatten wir diesmal keine auf. Dass man deswegen anders behandelt wird können wir nicht bestätigen und sehen manche vorherige Bewertungen auch sehr kritisch, dass die Masken wieder mal für so was ran gezogen werden.
Wir wurden auf jeden Fall respektvoll behandelt und werden wieder kommen. Wir können den Laden nur weiterempfehlen! Danke Herr R. für die tolle, ausführliche und professionelle Beratung!

Super Werkstattservice. Hatte mein E-Bike, welches ich bei einem anderen Fahrradladen erworben habe, zur Reperatur. Leider sind die Ersatzteile nicht mehr lieferbar, so dass ein Totalschaden vorlag! Der Werkstattleiter Herr Hansen hat sich beim Herrsteller erfolgreich eingesetzt, dass das Fahrrad gegen Erstattung des vollen Kaufpreises zurückgenommen wird, obwohl woanders erworben. Vielen Dank - ab jetzt nur noch MEGA Bike

Sehr günstiges Angebot erhalten. (Haibike S10) Schnelle Lieferung. Guter und freundlicher tel. Service. Nach 1000 km mit dem Fahrrad kann ich nun sagen, daß das ein tolles Geschäft war! Danke an alle Mitarbeiter!

Ein besonderes Lob, geht an Sven Wannemacher! Super sympathisch und kompetent. Komme gerne wieder.

Toller Service! Schnell und professionell. Sehr gründliche Fahrradbegutachtung und Beratung (nach Sturz). Auch im Verkaufsraum sehr nettes Personal. Ab sofort das Fahrradgeschäft für meine Familie.

Ich kann nur gutes berichten. Die Beratung war kompetent und hatte auch manchmal den passenden Witz auf Lager. Letztendlich habe ich ein Ebike mit Zubehör gekauft. Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen und wirkte nicht gehetzt.

Ich habe ein individuell konfiguriertes Tourenrad gekauft und bin von der Beratung wirklich total begeistert. Vor allem der Kundenberater Sebastian K. hat sich extrem viel Zeit genommen, um alle Einzelteile durchzusprechen, hat verschiedene Alternativen vorgeschlagen und teilweise sogar noch die Hersteller angerufen, um spezielle Fragen zu klären. Auch die Kollegen aus der Werkstatt waren super hilfsbereit.

Bin vollends zufrieden.
War insgesamt 3 mal da innerhalb von ein paar Tagen und wurde jeweils von unterschiedlichen Personen sehr gut beraten.
Ich hatte telefonisch noch 2-3 kleine Wünsche geäußert, die innerhalb von kurzer Zeit umgesetzt wurden. Konnte mein neues Rad noch am gleichen Tag abholen. Hab mich als Kunde dort richtig wohl gefühlt.