Der Drahtesel

Sehr schnell und nett.
Ich hatte einen platten Reifen, der beste Wartungstermin, der mir angeboten wurde, war im Mai. Gebraucht hätte ich ihn im April. Bis mir dann dieser Fahrradladen am Telefon empfohlen wurde. Der Herr am Tresen meinte, innerhalb von 3 Tagen ist es fertig. Ich habe noch am selben Tag einen Anruf zur Abholung erhalten. Funktioniert einwandfrei.

Hatte einmal einen Platten Vorder-Reifen und ein anderes mal kaputte Bremsen. Beide Male wurde jeweils der Defekt innerhalb von Stunden behoben. Andere Reparatur-Serive Läden brauchen dafür mehrere Tage. Das Personal ist super nett! Mehr geht nicht.

Das war wirklich topp :
ich bin nett und freundlich behandelt worden und man gab mir wertvolle Tipps ;
der platte Reifen wurde innerhalb von weniger als 24 Stunden repariert;
der Preis war sehr günstig !!!
Dafür ein dickes Dankeschön !

Ich war heute dort, weil mein Hinterreifen platt war. Ich war etwas verunsichert durch die anderen Rezensionen. Aber ich hab mein Rad dort um 15 Uhr abgegeben und konnte es um 18 Uhr abholen mit neuem Schlauch und Mantel und sogar extra geölter Kette. Das ganze sollte nach Absprache 66€ kosten, ich musste dann aber doch nur 59€ zahlen. Und das ist ein fairer Preis! Das Personal war jetzt nicht überfreundlich, aber völlig normal nett.

Hier gehe ich am liebsten hin.
Ich habe ein sehr spezielles Fahrrad und ich wurde jedes Mal sehr kompetent, schnell und freundlich beraten.
Selbst als mein vintage Rad einen großen Schaden hatte, konnten die Jungs das wieder in Ordnung bringen!
Preislich auch total fair, selbst als Auszubildende! Immer wieder gerne. Grüße gehen raus 🫶🏼

Lieber Michael, liebes Team vom Drahtesel, vielen Dank für die gute Nachbarschaft und die gegenseite Hilfe! Frohe Festtage und einen guten Rutsch!

Top-Service, nette Mitarbeiter, tolle Räder zur Auswahl - haben heute unser zweites Rad dort gekauft und sind total zufrieden. Dass man vielleicht ein bisschen warten muss (wir nicht!) ist dem grandiosen Service geschuldet, und der Fahrradhochsaison, schätzungsweise. Wir wurden umfassend beraten, die Leute dort nehmen sich eben die Zeit dafür. Klare Empfehlung für Kiel- und wir waren vorher bei drei anderen Läden 👍

Das Team von „Der Drathesel“ ist freundlich, ehrlich und findet schell die passende Lösung für das Rad.
Die Reparaturpreise sind angemessen und meist ist das Rad am nächsten Tag schon abholbereit. Als sich herausgestellt hatte, dass das Rad mehr Reparatur brauchte als angenommen, wurde man angerufen und konsultiert. Auch die Beratung zum Kauf eines neuen Rads ist zu empfehlen, so hat man am Ende ein Rad der richtigen Größe mit gut verarbeiteten Material und hochwertigen Teilen.

Mega nette und sympathische Mitarbeiter!
Ich war heute zum ersten Mal dort um eine Schraube zu kaufen. Der Kaufpreis war 2€ und auf die Frage, ob ich auch mit Karte zahlen kann, war die Antwort: Ich schenke dir die Schraube.
Ich habe dann einfach mit 1,50€ bezahlt (mehr hätte ich in bar nicht dabei).

Habe heute mein Fahrrad spontan zur Reparatur vorbei gebracht da mein Vorderrad gestohlen wurde. Ich wurde gut beraten und es wurde binnen weniger Stunden kostengünstig und professionell repariert. Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe! Gerne wieder.

Schon mehrmals wegen unterschiedlichen Sachen dort gewesen. Alle die dort arbeiten sind super kompetent, freundlich und hilfsbereit. Vor allem bei schon älteren Fahrrädern, wo etwas Kreativität bei der Problemlösung gefragt ist. Immer wieder.

Moin,
ich kann das Team und den Laden selbst nur loben. Mir wurde ein Kostenvoranschlag gemacht und ein Abholtermin angeboten, die beide perfekt eingehalten wurden.
Ich hatte u.a. einen neuen Marathon Plus-Mantel gewünscht, aber schon im Vorgespräch wurde mir ein Konkurrenzprodukt angeboten, was ähnlich gut, aber 15 € günstiger ist. Super!
Es gibt übrigens auch häufig gebrauchte Teile, auf die man zurückgreifen kann, wenn man sparen will.
Ich bin von der Kundennähe des Drahtesels überzeugt! Weiter so!

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich hatte 3 Fahrräder zur Reparatur und alle sind wieder gut fahrbar und es war nicht teuer! Und schnell ging es auch!

Sehr freundlicher Inhaber der sofort verstand was ich wollte. Rief mich an nächsten Tag an, dass das Rad zur Probefahrt bereit steht. Das BBF Bike hat mir sehr gut gefallen. Kann den Drahtesel empfehlen.

Von wegen "Service-Wüste Deutschland". Das es auch anders geht, könnt ihr bei dem Team von "Drahtesel" erfahren! Top-Service, freundlich und kompetent, Qualität für kleines Geld. So gewinnt man Stammkunden, danke!

Freundliche Beratung. Der anfänglich überschlagende Reparaturpreis war im Endeffekt doch günstiger. Für die Zwischenzeit hat man ein Ersatzrad bekommen.

Klasse Laden! Fahrrad vor sieben Jahren gekauft und auf Anhieb das richtige in die Hand gedrückt bekommen. Schnelle Reparatur und nettes Personal.

Schnelle, zuverlässige, qualitativ hochwertige (soweit ich als Laie das beurteilen kann) und kostengünstige Reparatur meiner Fahrräder. Guter Service, guter Laden!

Als Student wird mein Fahrrad hier immer wieder repariert, weil es eben geht,... woanders wurde nur versucht, mir was Neues anzudrehen... ganz klare Empfehlung!

Super freundlich und hilfsbereit. Die Reparatur ging super schnell und zu einem mehr als fairem Preis.