Emil Frey Küstengarage Kiel - VW, SEAT Service, CUPRA Service, Skoda Service, VW Nutzfahrzeuge Service

My gearbox broke down on my trip with my campervan last summer. Super nice emlpoyees, that made the wait for parts as comfortable as possible. Never have i experienced such kind gestures from a workshop, in a rather poor situation. From borrowing a parkingspot to sleep with the van, borrowing their shower, And even being woken up in the morning with coffee and bakery (special thanks to Philip). The repair was also with high standards and had nothing but a smooth ride through europe after an unforgettable service visit.

Great service. Finished well ahead of schedule and given a decent discount. Danke!

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Ich habe mein Fahrzeug wegen eines Kaskoschadens (Kratzer und Dellen) im Autohaus vorgestellt.
Es gab keine lange Wartezeit
-es wurde sich sofort um mein Fahrzeug und mich gekümmert-
Zeitnah konnte ein Termin vereinbart werden.
Es hat nur 3 Tage gedauert und mein Fahrzeug stand wieder da, wie neu.

Vielen lieben Dank an das gesamte Team für die tolle Arbeit! Gerne wieder (dann aber lieber zum Service😉)

Ich bin zu diesem Händler über eine Anzeige bei Leasingmarkt.de gekommen. Der Kontakt war von der ersten E-Mail bis zum letzten Gespräch immer schnell und korrekt. Die vollständige Abwicklung war einfach und unkompliziert, bis zur Abholung des Fahrzeugs in der Autostadt. Besonders bedanken möchte ich mich bei meinem Ansprechpartner Herrn Herzberg, der jederzeit meine vielen Fragen beantwortet hat und für die gute Organisation war antwortlich war. Vielen Dank.

Ein sehr gutes Autohaus! Die Beratung bei Herrn Kock war professionell und ich hatte nie das Gefühl, dass mir etwas Unnötiges aufgedrängt wurde. Die Abwicklung lief zügig und unkompliziert und schon kurze Zeit später konnte ich mein neues Auto abholen. Insgesamt war ich sehr zufrieden.

Ich möchte meine außerordentliche Zufriedenheit mit der Dienstleistung von Herrn Herzberg zum Ausdruck bringen. Von Anfang bis Ende war die Beratung erstklassig. Herr G. Herzberg war äußerst professionell, geduldig und kompetent. Er nimmt sich die Zeit, meine Bedürfnisse zu verstehen und das beste Leasingangebot für mich zu finden. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und transparent. Außerdem hatte er angeboten ein Versicherungsangebot zu organisieren. Und das war auch am Besten was ich bekommen habe. Ich kann diesen Mitarbeiter uneingeschränkt empfehlen und vergebe daher eine 5-Sterne-Bewertung. Vielen Dank für den exzellenten Service! Immer wieder gern!

Der Autokauf in der Küstengarage zu Kiel hat super geklappt auch weil Herr Poborca uns bis zur Übergabe freundlich kompetent begleitet hat. Dem gesamten Team weiterhin viel Erfolg.

Bei Emil Frey bekommen Sie nicht nur tolle Autos, sondern auch einen großartigen Service. Wir haben abends, kurz vor Ladenschluss beim Vorbeigehen einen für uns interessanten Cupra Leon entdeckt, sind dann einfach ganz unverbindlich reingegangen und hatten direkt einen Tag später (Samstag!) einen Termin. Unser Ansprechpartner, Herr Kock, hat uns umfassend beraten - ohne die übliche Verkaufsmasche und dass man das Gefühl hatte, er wolle einem irgendetwas andrehen. Im Gegenteil, hier wird absolut kundenorientiert gearbeitet, alle Fragen werden auch per Mail zügig und zuverlässig beantwortet, und man bekommt genau das, was man will. Und es geht alles auch sehr schnell: kurz darauf gingen unsere Unterlagen zur Bank, der Wagen dann zur Zulassungsstelle und genau 14 Tage nach der ersten Probefahrt stand er auch schon auf unserem Parkplatz. Wir sind sehr zufrieden und bedanken uns beim Team von Emil Frey für den tollen Service, aber ganz besonders bei Herrn Kock für die professionelle und freundliche Beratung und Verkaufsabwicklung. Absolut weiterzuempfehlen!

Vielen Dank an meinen Verkaufsberater Jakub Poborca! Ich habe mein Traumauto gefunden, wurde kompetent durch den Kaufprozess geführt und bin mit einem so top gepflegten Gebrauchtwagen vom Hof gefahren, dass man ihn für einen Neuwagen halten könnte. Die Kommunikation war stets freundlich, schnell und unkompliziert. Ich freue mich sehr über meinen neuen E-Flitzer und gebe gern fünf Sterne.

Mein ganz großes Lob geht an Marco Mitchel. Er ist meines Erachtens nach in herausragender Automobilverkäufer. Er antwortet sofort auf E-Mails und oft auch gleich zurück wenn man noch Fragen hat. Ich habe einen 1 jährigen Cupra Formentor VZ bei Ihnen gekauft, wohlgemerkt ungesehen, da ich etwa 1000 Kilometer Anfahrt hatte. Marco hat mir bis ins kleinste Detail alles genau erklärt, nicht die kleinste Kleinigkeit hat er ausgelassen. Ich wurde vor der Übernahme sogar vom Bahnhof abgeholt und und Autohaus gefahren. Mein "Neuer" stand pickobello in der Auslieferung. Bei einer Tasse Kaffee und einer Zigarette wurden noch die letzten Details besprochen bevor es für mich wieder nach Hause ging. Ich werde meinen nächsten wieder dort kaufen und sicher bei Marco. Danke an das ganze Team, an die Werkstatt die noch die Inspektion gemacht hat, an die Aufbereiter, die meinen neuen so schick gemacht haben und an Emil Frey, Klasse Team habt Ihr!

Ich bin begeistert - habe dort im letzten November 23 einen Gebrauchtwagen zu sehr günstigem Preis gekauft. Aber nicht nur das: Auch der Service vorab und die supergute Beratung durch Herrn Bandholz waren sensationell. So geht Autohaus heute - da kann sich mancher anderer Händler ne Scheibe abschneiden!

Sehr kurzfristig und innerhalb ein paar Tagen ein Fahrzeug geleast. Bestellung konnte mit Herrn G. Herzberg sehr unkompliziert abesprochen werden.
Liefertermin wurde auch schneller bekannt gegeben wie geplant und in zwei Wochen dürfen wir unser Auto abholen.
Egal ob Versicherung, Rückfragen, Hilfestellung oder ähnlichem, Herr Herzberg hatte zu alles eine passende und hilfreiche Antwort.

Vielen Dank für den Service bis dahin.
Gerne nach dem aktuellen Fahrzeug und passendem Angebot wieder ein neues.

Ich habe bei der Firma Emil Frey Küstengarage ein Fahrzeug geleast. Vom Tag der Anfrage bis zum Termin der Auslieferung war Frau Gerrit Herzberg jederzeit für mich erreichbar und hatte immer sofort Antworten auf meine Fragen. Der Service war sehr sehr gut was in anderen Autohäusern nicht immer der Fall war sobald Sie den Vertrag in der Tasche hatten. Kann man nur weiterempfehlen.

Bin jetzt schon seit über 5 Jahren Kunde bei Herrn Herzberg und habe bei ihm schon mehrere Autos geleast. Von Bestellung bis Abgabe super zufrieden. Sollte der Prüfer bei der Abgabe mal zu viel bemängeln, setzt sich Herr Herzberg für einen ein. Top.

Wir haben im Oktober sehr spontan ein Auto über die Küstengarage Kiel geleast.
Der ganze Prozess inkl. Zulassung lief schnell und unkompliziert, so dass wir nach einer Woche den Schlüssel für unser neues Auto in der Hand hielten.
Besonders positiv möchten wir unseren Verkäufer Herrn Poborca erwähnen, der uns jederzeit schnell und professionell zur Seite stand/steht.
Wir würden immer wieder zunächst bei der Küstengarage Kiel nach einem Auto suchen.

Hervorragender Service, Herr G. Herzberg von der Küstengarage hat alles für mich Notwendige (Abschluss Leasingvertrag inkl. Abholschein Autostadt) schnell, freundlich und zuverlässig erledigt. Dafür ein großes Kompliment und vielen Dank!

Wurde vor einiger Zeit angefahren und hab meinen Wagen gerade reparieren lassen. Alles hat ohne weitere Probleme geklappt, musste mich wortwörtlich um nichts kümmern. Kein Cent ausgeben. Herr Nordahl hat mich von Tag eins bis Ende begleitet bzw hat alles gemacht. Ein Leihwagen habe ich bekommen, für den ich ebenfalls nichts zahlen musste. Die Reparatur von meinem Auto hat nur 3 Tage gedauert. Gerade bei Thema Auto und Versicherung finde ich vieles zu kompliziert und abschreckend aber das war echt erstklassig. Danke noch mal an Herr Nordahl!!!!!