Auto Ernst GmbH

Einfach nur klasse und erfreulich! Menschlich und vom Service absolut gelungenes Erlebnis inklusive angenehmer Wartezeit mit Platz in der Sonne, Kaffee und Getränken. Rahmenbedingung: Freitag nachmittag ganz ohne Termin zum ersten Mal aufgetaucht mit einem akuten Werkstatt-Problem. Alles wurde zu einem fairen Preis eingehalten, direkt in kurzer Zeit behoben.
Nochmal mein großes Dankeschön für diese "Spontanbehandlung" - klare Empfehlung!

Ich hatte eine äußerst positive Erfahrung bei Auto Ernst + Scherer GmbH & Co. in Hockenheim. Der Service war herausragend - vom freundlichen Empfang bis zur kompetenten Beratung. Als Kunde fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und betreut. Ich kann das Autohaus jedem empfehlen. Vielen Dank für die großartige Erfahrung!

Toller Service, faire Preise, sehr gute Beratung und schöne Athmosphäre vor Ort. Haben uns gut aufgehoben gefühlt. Unser Touran war nach nur wenigen Tagen trotz Hochbetrieb und komplizierter Reperatur fertig und man wurde per Sms informiert. Alles sehr professionell. Komme gerne wieder!

Ich hatte einen Servicetermin mit meinen VW-Touareg. Schon am Telefon wurde ich sehr nett beraten. Es wurde mir da ich auch TÜV hatte eine Dialogannahme angeraten obwohl ich eigentlich Nachteinwurf machen wollte.
Der Serviceberater nahm sich seht viel Zeit und erklärte mir alle anstehenden Arbeiten.
Auch die Preisabsprache wurde eingehalten. Bei Abholung war sogar der Fußraum ausgesaugt. Ganz klare Weiterempfehlung.

An mein VW Golf 7 waren neue Bremsbelege und Bremsscheiben fällig. Der Serviceberater hatte alle meine technischen Fragen dazu, und auch besonders in Bezug auf meine noch laufende
Anschlussgarantie, darauf sachlich verständlich geantwortet und damit sehr gut erklärt. Die ganze Serviceabwicklung über die Fahrzeug-Annahme bis hin zur Abholung war freundlich und aufgrund der guten Terminplanung ohne Wartezeiten gestaltet. Ich bin mit der aktuellen Serviceleistung inkl. Gratis-Autowäsche und die persönliche Wahrnehmung als Kunde sehr zufrieden. Das Fahrverhalten ist wieder ein voller Genuss für mich. Ich haben mich damit zurecht für die Ernst-Scherer GmbH in Hockenheim entschieden, denn ich bin sehr zufrieden mit der ganzen Reparaturabwicklung.

Wir hatten seit kurzem mehrmals Kontakt mit Auto Ernst (VW Händler Hockenheim) gehabt. Nicht nur die Werkstatt ist sehr kompetent und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Heute haben wir uns ein neues Auto gekauft. Mit der Verkaufsberaterin waren wir Bestens beraten.

Auch für Skoda wird ein klasse Service geboten. Habe vor kurzem für unseren Enyaq ein super Angebot für Winterkompletträder inkl. Montage erahlten. Kommen sicher wieder :)

Ich bin seit Jahren am Standort Hockenheim (vorher Ernst Gruppe) Kunde mit meinem Audi und VW. Werde immer gut beraten, super Service. Sehr nette Dame am Telefon sowie am Empfang. Die Annahme vom Auto erfolgt über den freundlichen kompetenten Serviceberater. Dieser geht im Vorfeld alles mit mir durch und bespricht Zusatzarbeit mit mir ab.
Bin sehr zufrieden, daher wird dies auch künftig mein Autohaus bleiben. Sehr zu empfehlen.

Sehr nettes und freundliches Personal und man wird schnell und unkompliziert geholfen gerne wieder

Sehr gutes Autohaus. Freundliche Mitarbeiter. Terminvergabe klappt super.

Wirklich super Beratung. Da gibt es noch ehrliche Menschen. Vielen Dank

Man kann auch Sonntags die
Auto anschauen.
Super!

Ich bin seit mehreren Jahren hier Kunde und immer vollsten zufrieden! Der Service war immer top und die Mitarbeiter auch sehr zuvorkommend. Vor Kurzem habe ich mir dort wieder ein neues Auto gekauft und die Abwicklung sowie Auslieferung lief ohne Probleme. Definitiv Autohaus meines Vertrauens!

Super Mitarbeiter immer hilfsbereit und zuvorkommend. Alles wird in Ruhe erklärt. Bin sehr zufrieden. Weiter so. 👍

Eine Werkstatt die ich wirklich empfehlen kann. Hatte letzte Woche eine Panne. Freundlicher Service unter anderem von Herr Prosset welcher uns immer auf dem Laufenden hielt.

Kleiner Ableger des Großen Autohauses Ernst in Mannheim mit kompetenten, wertschätzenden Mitarbeitern. Der Werkstattmeister, Hr. Buhl, kümmert sich persönlich um jede Kleinigkeit und erklärt alles ausführlich. So soll Kundendienst sein !

Habe bislang ausschließlich positive Erfahrungen mit dem Autohaus Ernst in Hockenheim gemacht. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und kundenorientiert eingestellt. Wegen eines kleinen Missverständnisses wurde ich vom Serviceleiter kontaktiert und die Sache wurde prompt und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

super freundliches Personal und Werkstattleitung

Super nettes Team!!! Zu meiner vollsten Zufriedenheit Auto repariert zu einem fairen Preis!komme gerne wieder

Wirklich der beste Service, den ich seit langem erlebt habe! Großes Lob an das Team, mein Werkstatt-Besuch verlief höchst professionell, zuvorkommend und freundlich.