Glück-Auf-Apotheke

Sehr nettes Personal, hilfsbereit und freundlich. Ich gehe immer in diese Apotheke und erhalte stets eine gute Beratung.
Vielen Dank dafür

@Renie

Ihre negative Erfahrung tut mir leid, Ihre Darstellung wird uns aber nicht gerecht. Ihre pauschale Kritik weise ich zurück, wenn Sie sich über „einen jungen Mann“ beschweren. Unsere Mitarbeiter bemühen sich immer um einen freundlichen und höflichen Umgang, auch unter den erschwerten Corona-Bedingungen. Wenn Sie im Einzelfall unzufrieden sind, sprechen Sie es bitte direkt an. Die Wartezeit und die Wetterbedingungen können wir nur bedingt beeinflussen. Wir haben bereits ein Schutzsegel aufgespannt, verteilen bei Bedarf Regenschirme, wenn jemand keinen dabei hat u./o. bzgl. Bekleidung nicht auf die Witterung im Winter eingestellt ist. An diesem Morgen hatten wir 13 (!) positive Testpersonen und nach jedem Positivfall müssen der Testraum und die Materialien gründlich desinfiziert werden, die Schutzkleidung wird gewechselt. Das ist nicht nur Vorschrift, sondern dient Ihrem und unser aller Schutz. Ebenso wie eine gründliche Testdurchführung.

Einem jungen Mensch seine Ruhe innerhalb dieser sehr belastenden Situation vorzuwerfen, während er unter Lebensgefahr für sich selbst Tests für die Allgemeinheit durchführt, kann ich nicht sachlich kommentieren.

Vorhandene Symptomatik und den Testgrund müssen wir erfragen, z.B. Firmentestungen sind nicht kostenfrei. Wir dokumentieren das auch schriftlich. Das gleiche gilt für einen eindeutigen Identitätsnachweis, also z.B. Personalausweis, Reisepass oder eben Aufenthaltstitel.

Wir sind alle Menschen und nicht immer in gleich guter „Form“, aber diese Kritik an unserem Kollegen und uns als Team ist unsachlich und unverdient.

Ich bin seit 2011 Kunde bei dieser Apotheke und sie haben mir das Medikament das ich regelmäßig brauche immer besorgen können und lagern es sogar vorsorglich, weil es auf dem Weltmarkt bisweilen schwer zu bekommen ist. Und das völlig selbständig ohne sondern als Service. Auch die Mitarbeiter sind stets zuvorkommend und höflich und fachlich qualifizierte ohne aufdringlich zu sein. Kann ich nur empfehlen!!!👍👍👍👍👍

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Ein Erstklassiger Service, dem man heutzutage, leider nur noch selten zu Teil wird.
Vielen Dank dafür

Bin seid Jahren Kundin und immer sehr zufrieden. Die Beratung lässt nie zu wünschen übrig, auch am Telefon ist man immer freundlich und zuvorkommend. danke !

Alle sind sehr freundlich

Weiß nicht warum hier so negative Bewertungen sind Apotheke und Service sind sehr gut wie auch in der Kolping Apotheke in mechernich

Sehr netter Umgang.
Unschlagbarer Service, kenne ich so nicht von anderen Apotheken aus der Gegend.

Kurzparkplätze für Kunden direkt vor der Tür

Bester Service und Beratung Im Umkreis 👌🏻

Freundlich und kompetent

Sehr nette und Kompetente Mitarbeiter

kompetent und nett

Sehr nette Bedienung

Freundlich und kompetent