RAD und TAT Haubner – Ihr Fahrradfachgeschäft in Aalen und im Ostalbkreis

Awesome!!! Rented an e mountain bike today and the staff went out of there way to make sure my experience was excellent!!! Big thanks!

Ich war auf der Suche nach einem E-Fully Bike, Ich war in einigen Geschäften in Aalen und Umgebung. Bei Rad und Tat habe ich die beste Beratung bekommen. Sehr nettes Personal, alles Wissenswertes bestens beantwortet, und mehr. Natürlich hab ich dann gleich ein Bulls Copperhead AM 2 gekauft. War die beste Entscheidung. Ich komme jederzeit wieder, und empfehle euch gerne weiter.

Toller Reparaturservice: Eine Bremsscheibe musste ausgetauscht werden. Ich dachte das dauert bestimmt ein oder zwei Tage.
Dann die Feage:"Haben Sie kurz Zeit?"
5 Minuten, dann wars fertig!!!! So schnell und vor allem unkompliziert.
Bin begeistert.

Wir fahren schon länger e-bikes und meine Frau hat nun ein Rad mit einem Tiefeinstieg gesucht, mit dem sie besser klar kommt. Nach einigen ernüchternden Besuchen bei mehreren Radhändlern hat es bei RAD und TAT in Aalen auf Anhieb geklappt. Große Auswahl, das passende Rad dabei und vor allem eine super freundliche Beratung durch 2 Damen, die stets wussten von was sie reden, wenn wir Fragen zur Technik hatten. Und uns vor allem das Gefühl gaben, nicht nur am Verkauf eines Rades interessiert zu sein, sondern dass alles zu uns passt. Ein e-bike kostet heut sehr viel Geld und umso wichtiger ist es, einen kompetenten und fairen Partner als Verkäufer zu haben. Meine Frau ist jetzt glücklich mit ihrm neuen Rad und unser Dank gilt nochmals dem netten Verkaufsteam bei RAD und TAT und auch der dortigen Werkstatt, die unsere Wünsche schnell und fachmännisch umgesetzt hat.
Lothar und Marlene Daub

September '20 habe ich mein geliebtes E-MTB bei RAD und TAT abgeholt und habe auch bereits den 1.Kundendienst hinter mir.
Ich bin heute noch so zufrieden wie beim ersten Kontakt. Zwischen der ersten tollen Beratung mit Frau Vogler und der Abholung des Fahrrads lagen 6 Tage, da man mir das Fahrrad zum Urlaub bereit stellen wollte.

Der Kundendienst lief reibungslos und auch beim Fahrrad einladen wurde geholfen.

Meine Empfehlung führt immer hier her!

Vielen Dank ans Team und besonders an Frau Vogler!

Ich bin ein Fan!

Guter und schneller Service, freundlich und fairer Preis, der abgesprochene Preis wurde eingehalten.
Ursprünglich wurde vermutet dass die Bremsbeläge runter sind, als festgestellt wurde dass sie noch gut sind wurden sie auch nicht gewechselt. Andere hätten hier vermutlich den Kunden blechen lassen und trotzdem gewechselt.
Kann ich weiterempfehlen

Wir waren 3x zur kompetenten und anschaulichen Beratung mit Probefahrt im Fahrradladen und beim 4x habe ich das Mountainbike dann gekauft. Sattel (wurde ausgemessen) , Licht (mit Fernlicht) sowie passende Handgriffe wurden speziell auf mich zugeschnitten. Frau Vogler hatte zeitweise drei Fahrräder für mich reserviert, bis ich mich entschieden hatte. Auch mit den Herren von der Werkstatt habe ich gesprochen und wurde gut beraten. Ich bin jedes Mal sehr freundlich empfangen worden und echt sehr gut beraten worden.
Danke an das Rad und Tat Team.

Super Service. Reifen war geplatzt. Ohne Termin wurde mein Fahrrad repariert und Service für Bremsen, Schaltung und Licht durchgeführt. Nach 18 Minuten war das erledigt. Mein nächstes Rad habe ich mir auch schon ausgesucht.
Bin hier schon seit 1993 Kunde und werde es auch weiter bleiben!
KLARE Kaufempfehlung!

Alles super schnell abgelaufen. Wir hatten eine mega schöne ausführliche Beratung bezüglich den Rädern und dem Jobrad Leasing von der Frau Vogler und Frau Veit erhalten. Ich war erst skeptisch was das Thema Leasing Anhänger aber in diesem Laden bekommt man zu 100% vertrauen vermittelt!

Ich habe jetzt insgesamt 2 E-Bikes geleast und ein 1 Normales Kinderrad für meinen Sohn gekauft, also top top top!!!

Weiter so Team!

Super Service, hatte letzte Woche eine Panne und bin nach Geschäftsschluss bei Rad und Tat angekommen. Der Werkstatt Meister Herr Ahmad war noch Vorort und fragte mich ob er mir helfen kann. Ich schilderte ihm mein Problem und er füllte ohne zu zögern einen Reparaturauftrag aus und stellte mir ein Leih Rad zur Verfügung,am nächsten Tag konnte ich mein perfekt repariertes Bike wieder abholen.
Das nenne ich Kundendienst, danke dafür.

Habe dort mein erstes E-Bike gekauft (KTM Cento 10+), hatte eine wirklich sehr nette Beraterin Ihr Nachname war glaube ich Vogler. Wie auch immer. Mega mega lieb, super schneller ablauf, es wurde einem versucht alles abzunehmen so das der Kauf wirklich problemlos einfach abläuft und man von A-Z informiert ist!

Wirklich großes lob an das Team, das zweite E-Bike für den Junior schaffen wir uns im Frühjahr an...naklar auch von euch.

Bis im Frühjahr!!!!! :)

Ich bin voll und ganz überzeugt von diesem Fahrradgeschäft. Wurde spitzenmäßig und fair bei dem Kauf eines E-Bikes beraten. Die ergonomische Einstellung des Rades wurde ebenfalls gut auf mich abgestimmt. Der Service in der zugehörigen Werkstatt durch den Zweiradmechaniker-Meister ist ebenfalls freundlich und kompetent bei Service und Reparatur. Es bleiben keine offenen Fragen. Ich bin zufrieden und komme weiterhin mit meinem E-Bike hierher zum Service.

Auf einer mehrtägigen Radreise wurde der Bremskolben der Vorderradbremse undicht. In Ellwangen war es nicht möglich Hilfe zu bekommen, bei Rat&Tat in Aalen wurde mir kurzfristig, zügig und sehr kompetent geholfen. Der Mechaniker rief mich während der Wartezeit noch an und wies mich auf den hohen Verschleiß der Hinterradbremse hin und tauschte Scheibe und Bremsbeläge nach meinem Einverständnis. Die Ersatzteilpreise waren nicht überzogen teuer. Vielen Dank noch einmal und volle Empfehlung für dieses Geschäft.

Ich bin hier desöfteren mit meinen Fahrrädern und werde sowohl von Herrn Ahmad als auch von Herrn Haubner (natürlich auch einschließlich Team) immer bestens beraten und behandelt. Selten fühlt man sich in einer Werkstatt mit seinem Anliegen so ernst genommen! Ich werde weiterhin sehr gerne kommen!

Supernette und kompetente Beratung, obwohl wir aufgrund der räumlichen Entfernung keine potentiellen Käufer sind. Herzlichen Dank

Wir haben unser Fahrrad zu einem gute Preis verkaufen können. Wir sind sehr zufrieden mit der tollen Aktion und Abwicklung!

Bedienung und Service waren super nett, schnell und kompetent. So konnten wir unsere Radtour zufrieden fortsetzen. Herzlichen Dank!

Großes Lob an das Werkstattteam!
Sehr schnelle Reperatur und alles bestens eingestellt.
Das Fahrrad war am nächsten Tag wieder im top Zustand.
Sehr gut beraten worden von kompetenten Mechanikern und super Service.
Vielen Dank

Erstklassige Beratung und faire Preise! Trotz sehr viel los war nahm sich der Chef zeit für mein Anliegen und hat mich gut beraten. Habe Radschuhe gekauft, es wurden nicht einfach die teuersten aufgeschwatzt wie man es oft in Geschäften erlebt, sondern die vor und Nachteile der unterschiedlichen Modelle erläutert. Und es wurden gleich die Cleats montiert und richtig eingestellt! So sieht Service aus! Also sehr zu empfehlen!

Ich bin von Frau Vogele bedient worden. Sie hat mich sehr gut Beraten und hat mir alle meine Wünsche erfüllen können im Bereich E-Bike.Sehr freundlich, zuvorkommend, was will man mehr... Ich gebe ihr die volle Punktzahl, denn besser gehts nicht! Sie hat ihre Leidenschaft zu Fahrräder zum Beruf gemacht und das merkt man. Danke!!