Computer-Börse Handels-GmbH

Hier kauf ich gern wieder!

Super Service

Anbieter verkauft defekte, gebrauchte Ware. Nachdem ich ihn auf den Defekt hingewiesen habe, bot er eine Rücksendung an - wobei ich heute noch auf einen Retoureschein warte. Nach Einschalten eines Käuferschutzes bekam ich den ersehnten Retoureschein. Nach Versenden meines Paketes und den bestätigten Erhalt durch den Verkäufer kommt jetzt der Hammer: Der Verkäufer unterstellt mir Betrug und möchte den Verkaufspreis nicht erstatten ;es würde sich um Fremdware handeln .Der Käuferschutz bezog sich nun auf eine - durch den Verkäufer erstellte-schriftliche Erklärung , die dem Käufer (mir) Betrug unterstellt. Daraufhin wurde mir mein Käuferschutz entzogen .Ich sitze nun hier ohne Ware oder Rückerstattung meines Geldes.
Eine neue Einnahmequelle ! ???
Ich kann vor diesem Händler nur ausdrücklich warnen!!!!!!

Gekaufter Laptop wurde bei ebay falsch beschrieben, Rückgabe über Ebay versucht, immer wieder Fehlermeldungen. Kontakt zum Verkäufer (Computer Börse) aufgenommen, sehr schleppende oder gar keine Kommunikation und nur Standard Blabla Mails. Keine Antwort darauf wie die Rückgabe ohne Ebay von statten geht. Jetzt sind die 14 Tage Rückgaberecht rum, hat man toll hinbekommen mit einfach tot stellen. Bevor ich den Laptop jetzt einfach blauäugig zu diesem Laden zurückschicke verkaufe ich ihn lieber selbst, wer weiß bei so einer Kommunikation wann ich mein Geld sonst mal irgendwann wieder bekomme.

Kurze Zusammenfassung: System mit 2x 3ghz quadcores bestellt. System mit 2x 2.66ghz dualcores bekommen. Reklamiert, auf eigene Kosten dualcores zurückgesendet, dann wieder falsch und Inkompatible CPUS für mein System zurückbekommen, danach keine Kommunikation mehr und mit einem nicht mehr nutzbaren (da keine passenden cpus mehr vorhanden) System geendet. Durch Hinhaltetaktiken Ebay Schutz abgelaufen.

Details:
Zuerst hatte ich ein positives Gefühl. Die Lieferung kam sehr schnell an.
Dann gings los. Leider wurde etwas Falsches geliefert. Ich dachte, kann ja mal passieren und habe versucht anzurufen. Ansage "Arbeitszeiten von 11 bis 15 Uhr" ok habe um 9 angerufen.
von 11 bis 15 Uhr war aber leider immer "Teilnehmer nicht erreichbar" als ob handy aus. ich habe es über Wochen parallel immer mal wieder versucht. Natürlich habe ich am selben Tag auch eine E-Mail gesendet und bekam zwei Tage später eine Antwort.
Ich sollte erstmal Bilder von dem Artikel machen, insbesondere der Barcodes, war ok. Dann ein paar Tage später sollte ich auf meine Kosten die falschen CPUs zurücksenden (bestellen waren 2 quadcores 3 GHZ, bekommen zwei dual cores mit 2,66 GHZ.).
Schon etwas blöder aber noch im Rahmen.
dann bekam ich auch 10 Tage später endlich ein Packet mit zwei CPUs.
Leider wieder nicht die die ich bestellt habe! :D langsam bekam ich das Gefühl man wolle mich verarschen. Ich hatte cpus mit 80 Watt tdp bestellt und bekam welche mit 150watt, erstens fast doppelt so viel Abwärme und Stromkosten, zweitens inkompatibel mit dem System, das ich gekauft habe, :D. Ab diesem Zeitpunkt gab es keine nützliche Konversation mit dem Verkäufer, all meine Versuche die von mir bestellt und bezahlte Wahre zu bekommen gingen ins Leere und durch hinhalte Taktiken â la " danke für ihre E-Mail wir melden uns bei ihnen" sind die 90 Tage Ebay Schutz abgelaufen und ich konnte mein Geld nicht zurück bekommen von eBay. Nun mal mit PayPal gucken. Mag sein das alles ok ist, wenn man beim ersten Mal, das bekommt was man bestellt hat, aber bei Problemen gibt es kein happy end bei diesem Verkäufer.