Apotheke an der Universität

Ich werde mich nur auf die Schnelltest Station vor der Apotheke schreiben

Absolut gut schnell freundlichees Personal und per Mail kam das Ergebnis schnell aufs Handy

So soll es sein

Spontantermin ist die Wartezeit villeicht 1-5 min aber ich empfehle Termin zu machen

Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Service top. Immer wieder gerne.

Man wird freundlich und kompetent beraten. Für die Kleinen gibt es sogar eine Kinder-Ecke. Sehr zu empfehlen! Komme immer wieder gern.

Trotz Rush-Hour geduldige Erklärung der freundlichen Mitarbeiterin zum Angebot der Antigen-Testung, so gewinnt man neue Kunden!

Очень неплохая аптека вежливый и знающий персонал

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Mehrsprachige Beratung und gute Preise.

Gute Beratung, Lieferservice

Kompetentes Personal und mehrsprachige Beratung 👍

Ganz gut sortiert, nur wurde bei extremem Sonnenbrand lediglich Bebanthen Salbe empfohlen, und an Freundlichkeit dürfte noch einen Tick mehr an den Tag gelegt werden.

Eigentlich haben wir die Apotheke gemocht, aber jetzt bekommen wir Anrufe, wir hätten die Rezeptzuzahlung nicht geleistet. Beim ersten Telefonat wurde noch freundlich nachgefragt, ob man bezahlt hätte. Beim zweiten Telefonat wurde empfohlen, man solle die Rechnung vorbeibringen und beim heutigen Telefonat wurde wütend und ruppig am Telefon behauptet, wir würden uns weigern zu zahlen. WIR HABEN BEZAHLT! Angeblich wäre eine Praktikantin da gewesen, die nicht wusste wie es geht - aber die fehlende Verbuchung sei unsere Schuld! (Laut Aussage hätte nach der Bezahlung ein Zettel (?) entfernt werden müssen, der aber noch da ist und deswegen wir jetzt gesagt die Rechnung sei noch offen) Nochmal: wir haben 5€ bezahlt und im Anschluss wurde die Ware übergeben! Angeblich können wir aufgrund der fehlenden Rechnung nicht nachweisen, dass wir bezahlt haben - aber wieso sollten wir die Ware erhalten haben ohne bezahlt zu haben? Da stimmt doch in deren System etwas nicht! Also Vorsicht - immer Rechnung für mehrere Wochen (ist auch bei uns schon paar Wochen her) aufheben, sonst bekommen sie auch noch wütende Anrufe! Wirklich sehr unverschämt so mit seiner (ehemaligen) Stammkundschaft umzugehen.