FOTOPROFI GmbH

Toller Fachhändler: Äußerst freundlicher Kundenservice, schneller und fachgerechter Versand bestellter Ware. Leider kann ich nur 5 Sterne vergeben - ich würde gerne mehr geben. Bin seit über 10 Jahren Stammkunde und hatte noch nie Grund für eine Beschwerde. Besonderen Dank auch an Björn S., der mir stets für meine Fragen zur Verfügung steht und mich immer bestens berät - so wünscht man sich einen Fachberater!!!👍👍👍

Vielen Dank für die perfekte Abwicklung.
Beratung: Kompetent und sehr freundlich.
Lieferung: Nur 2 Tage.
Ware: Perfekte Kombo (Canon R5 + RF 24-70mm f2.8).
Ich bin rundum Glücklich, gerne wieder.

Schnelle Lieferung. Nach einem Defekt des Artikels wurde umgehend geantwortet, ein Rücksendelabel gleich mit an die Mail gehängt und nach Rücksendung sofort der Betrag erstattet. Das ist perfekter Service!

Onlineshop lief stabil und der Service nach ein paar Problemen lief schnell und freundlich ab. Lieferung hat zwar nach Versandbestätigung 3 Tage gedauert, war aber dafür Versandkostenfrei bei der Menge. Gerne wieder

Meine Erfahrungen mit Fotoprofi beschränken sich zwar ausschließlich auf den Online-Shop, für den kann ich allerdings auf Basis mehrjähriger Erfahrungen eine vollumfängliche Empfehlung aussprechen. Ich habe hier bereits unterschiedlichste Artikel bestellt, der Versand läuft immer blitzschnell und die Ware ist einwandfrei. Sollte es mal Probleme oder Beratungsbedarf geben, ist der Kundenservice sehr hilfsbereit und kompetent, so wie man sich das von einem Fachhändler wünscht (an der Stelle dementsprechend ein großes Lob an Björn S. vom Kundenservice).
Insgesamt kann ich Fotoprofi nur wärmstens empfehlen.

Ich bin begeistert vom Fotoprofi!!! Der Kundenservice ist außerordentlich! Ich habe dringend eine Vollformat Kamera für einen Kundenauftrag benötigt, die überall Lieferprobleme hatte. Telefonisch kurz geklärt, konnte Fotoprofi mir innerhalb kürzester Zeit die Kamera zusenden. Ich war überglücklich. Und habe direkt wieder dort bestellt. Gerne wieder!

Klare 5/5 Sterne - toller Laden mit dem besten Service! Hier arbeiten Menschen, die Service aus Leidenschaft leben, dem Kunden blitzsauber die richtigen Produkte empfehlen und engagiert mit dem Herz an der richtigen Stelle Lösungen zu Problemstellungen finden, wo andere schon längst aufgegeben hätten. Chapeau, ein herzliches DANKE an das gesamte Team und auf weitere Jahre der guten Zusammenarbeit!

Leider war mein bestelltes Wunschgerät lange nicht verfügbar und ich musste es stornieren. Muss aber sagen der Service von Fotoprofi ist super! Man kann jemanden telefonisch und per Mail erreichen und man bekommt sehr schnell eine Rückantwort. Sehr freundlich und professionell. Sollte ich nochmal was brauchen, werde ich an diesen Laden denken und hier bestellen :)

Alles top. Mitarbeiter kümmern sich um Kunden. Egal ob telefonisch oder per Mail. Klare Weiterempfehlung!

Super Service und Support. Transparent und Freundlich. Kann ich nur empfehlen und so ein Service ist echt selten. Vielen Dank !

Zum Online-Shop: Hervorragender Service! Schnelle und hilfreiche Antwort auf meine E-Mail Anfrage + sehr schnelle Lieferung des bestellten Artikels.

Ich kann den Laden nur empfehlen, super Service !