Kreissparkasse Köln, Regional branch Frechen

I transfer my account from Cologne city to Frechen and the service attention was really nice, gentle and entertaining . everithing was in english because at the moment my german is not so good and thank you for that.

thank you for your attention. Her Jan Schmidt.

Friendly staff

Very friendly

Ich kann nur von sehr guten Erfahrungen schildern. Mit dem Mitarbeiter Herr Jürgen Hake, hat man einen sehr kompetenten und fachkundigen Berater.
Herr Hake nimmt sich Zeit um die persönlichen Bedürfnisse zu besprechen und bietet immer sehr gute Lösungsansätze.
Eine wertvolle Unterstützung

Nach dem Umzug nach Frechen mußte auch ein Bankwechsel sein - vom 1. Moment an haben wir uns bei der KSK bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratungen waren informativ und kompetent, neben der "trockenen Materie" der Bankgeschäfte kamen auch sehr nette Unterhaltungen über Tagesthemen zustande, was für uns auch einen Wohlfühlfaktor darstellt . Danke!

Ich hatte gerade einen Termin in der Kreissparkasse in Frechen bei Herr Jan Schmidt. Die Beratung war sehr freundlich und kompentent. Herr Schmidt konnte all meine Fragen umfassend beantworten und war sehr zuvorkommend. Sehr zu empfehlen!

Klasse kompetente Beratung! Wir haben mit unserem Berater sein Jahren ein sehr gutes Verhältnis, das von Vertrauen und hoher Kompetenz geprägt ist! Super!

Sehr gute Erfahrung mit Frau Pütz, Beraterin aus der Filiale Frechen gemacht. Werde als Betreuer für meine Klienten sehr gut beraten.

Den Mitarbeiter:innen gebe ich gerne 5 Sterne in allen Bereichen. Aber, wer hat den Umbau in der neuen Filiale zu verantworten? Für Kunden mit körperlichen Einschränkungen( Rollator ) sind Rampe, Stufen und Abstand zum jeweiligen Schalter eine Zumutung.

Von mir 5 Sterne besonders an die Frau Peters.

Alle Anfragen werden sofort bearbeitet. Meldet sich immer zeitnah zurück.

Zusätzlich sehr freundlich.

Empfehlenswert sich dort beraten zu lassen👍🏽

Ich kann wirklich NUR Positives berichten. Sehr kompetente, freundliche Beratung, immer zuverlässig, sehr schnelle Reaktionen (immer innerhalb von 1 Werktag) auf online gestellte Fragen. Terminwünsche werden immer zeitnah erfüllt, auch kurzfristig.
Kurzum: Mein Mann und ich sind SEHR zufrieden (besonders mit unserer persönlichen Ansprechpartnerin Frau Zülch). Die Entscheidung vor etwa 10 Jahren, von einer der großen deutschen Banken hierher zu wechseln, war goldrichtig!

Ein dickes Lob und Dankeschön an Frau Vosen in der Frechener Filiale.
Ich hatte gerade ein sehr freundliches und kompetentes Beratungsgespräch mit Frau Vosen, wobei keine Fragen offen blieben.
Ich fühle mich sehr gut beraten und bin mit einem absolut zufriedenen Lächeln gegangen.

Ich bin super zufrieden..Meine zuständige Beraterin Fr.Vosen ist Gold wert.Sie hat mir aus schwierigen Situationen heraus geholfen. Sie nimmt sich wirklich Zeit und hört auch gut zu und versucht stets eine Lösung zufinden.Ich hatte schon mehrere Berater aber sie ist die erste Beraterin die sich wirklich bemüht.Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben..

Meine Frau und ich sind beide der Meinung, noch bei keinem Geldinstitut eine so kompetente, entgegenkommende und freundliche Beratung bzw. Behandlung erfahren zu haben, wie bei unserer persönlichen Beraterin Frau Sandra Zülch der KSK in Frechen. Unabhängig davon, dass bislang auch alle anderen Mitarbeitenden sehr bemüht und freundlich waren, gehört ihr ein besonderer Dank. Weiter so!
Marta und Stefan Lenz

Super Beratung bei Herrn Sarafidis, ich bin zufrieden

Ich war heute zum Termin bei meiner Beraterin Sophia Vosen und habe diesen - wie immer - sehr zufrieden verlassen können. Ich fühle mich bestens beraten, Frau Vosen ist überaus freundlich und kompetent. Sie konnte mir auf sämtliche Fragen eine zufriedenstellende Antwort geben. Ich komme immer wieder gerne!

Ich bin sehr gut und professionell in dieser Filiale beraten worden.
Mir wurde durch Herrn Esser und auch durch Herrn Hake sämtliche Informationen gegeben und der komplette Ablauf erklärt.
Hier fühlt man sich gut aufgehoben.
Vielen Dank für die gute Beratung.

Wir fühlen uns seit Jahren von Herr Sarafidis und seinen Kollegen sehr gut betreut. Freundlich, Hilfsbereit und Kundenorientiert. Wir sind sehr zufrieden.

Nach vielen Ärgernissen bei der Commerzbank nach dem Tod meines Vaters hat meine Mutter zur KSK / Filiale Frechen gewechselt, bei der auch ich bereits seit vielen Jahren zufriedene Kundin bin. Von Anfang an war die Betreuung großartig und auch meine Mutter hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Unsere Berater Frau Pütz und Herr Serafidis haben stets ein offenes Ohr und helfen schnell und unkompliziert weiter. Wir sind dafür sehr dankbar, vor allem, nachdem wir es leider bei der Coba ganz anders erlebt hatten. An dieser Stelle ein großes Lob und Danke an Frau Pütz und Herrn Serafidis und das Filial-Team!

Ich hatte heute einen Termin mit Herrn Sarafidis, damit ich mein Geld anlegen kann.

Er hat mich sehr gut beraten und auch alles gut erklärt. Sehr kompetent. Zum Schluß habe ich auch eine Powerbank, als Geschenk von der Kreissparkasse bekommen.

Sehr zufrieden.