Finanzamt Recklinghausen

Ich habe angerufen und hatte nach kurzer Zeit eine sehr nette Mitarbeiterin am Telefon. Sie konnte meine Frage gut beantworten. Guter Service.

Bin gerade aus meinem Termin raus und kann mich den ganzen Negativkommentaren nicht anschließen. Deswegen jetzt zwei Erfahrungswerte.

Termin konnte ich unkompliziert und zeitnah ausmachen. Vom Empfang über vorbei laufende Menschen bis zur zuständigen Mitarbeiterin waren alle freundlich.

Fragen wurden geduldig beantwortet und mir wurden nützliche Auskünfte und Hinweise gegeben. Falls was sein sollte, solle ich mich wieder melden. Alles prima 😊

Auch letztes Jahr: massive Probleme bei der Steuererklärung - habe bestimmt fünfmal jemanden an der Strippe gehabt. Bis auf einmal (etwas ältere abweisende Dame) war's durchgängig zufriedenstellend und hilfsbereit. Habe alleine mit einem Herrn ne dreiviertel Stunde telefoniert, er verlor nicht die Nerven. Fand ich super 👌🏼

Immer zufrieden gewesen. Auch bei Problemen hat man mir sehr zuvorkommend geholfen.

Die Bewertungen sind hier schon ein bisschen unfair.

Ja, ich habe meinen Ansprechpartner auch erst nicht erreicht, aber nach dem dritten Anruf hat sich eine Kollegin meiner Sache angenommen. Mir wurden zwei Rufnummer gegeben, bei denen ich mit alternativ melden konnte und die Ansprechpartner waren beide sofort zu erreichen. Die Damen am Telefon waren allesamt sehr nett, freundlich und hilfsbereit am Telefon.

Die Bewertungen sind nicht gerechtfertigt, die man hier lesen kann. Es kann halt bisschen dauern bis man durchkommt aber dies ist kein Grund, gleich eine schlechte Bewertung abzugeben. Ich hatte Herrn Kanat am Telefon und er war sehr hilfreich und zuvorkommend. 👍

Kann mich überhaupt nicht beschweren. Ich reiche meine Lohnsteuererklärung immer via WISO Steuersparbuch elektronisch ein. Die Bearbeitung dauert halt, so lange wie sie dauert.
Bei Unstimmigkeiten oder fehlenden Unterlagen wurde ich telefonisch kontaktiert und mir wurde schnell geholfen.

Alles in allem bisher immer nett.
Die schlechten Bewertungen kann ich daher nicht nachvollziehen. Wahrscheinlich "wie es in den Wald hineinruft"...

Ist vielleicht auch Tagesabhängig. Ich habe an der Vermittlung keine 30 Sekunden gewartet, nach meiner Frage wurde ich sofort zu meiner Sachbearbeiterin verbunden.
Nach einem wirklich netten Gespräch, kann ich jetzt alles weitere erledigen.
Alles Prima!

Ich finde die ganzen Bewertungen einfach Unfair. Jahrelang wurden mir Fragen zwecks Privater Steuern schnell beantwortet. Als Unternehmen kann ich den Draht auch als kurz und sehr freundlich bestätigen. Ich finde euch top, macht weiter so!!

Für eine Behörde eine super telefonische Erreichbarkeit.
Habe meine Sachbearbeiterinnen in der Festsetzung und Erhebung immer zügig an der Strippe. Selbst an Brückentagen.
Kann die negativen Meinungen zur telefonischen Erreichbarkeit 0 teilen.

Über die Telefonzentrale kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Wählt man jedoch die Telefonnummer aus dem Briefkopf seines Steuerbescheides, wird man automatisch mit dem für die Steuererklärung zuständigen Bearbeiter verbunden. Dies erspart langes Warten und eine Menge Ärger. Einfach ausprobieren.

Der besondere Dank geht an die Frau Schulz, die Sachbearbeiterin hat ein gutes Herz und ist sehr professionell, Sie hat mir geholfen mein Krankengeld bei der Krankenkasse durchzusetzen weil mein Ex Arbeitgeber eine falsche und nicht korrekte Abrechnung erstellt hat, Frau Schulz hatte Krankenkasse mitgeteilt, die Krankenkasse korrigierte es.

Leider werden solche Menschen wie Frau Schulz immer weniger.

Liebe Grüße
Martynyuk

Sehr freundlich am Telefon. Habe allerdings nur eine ganz einfache Frage gestellt.

Super nett die Dame, mir wurde beim Steuerklassenwechsel schnell geholfen. TOP

Bisher wurden meine Anliegen zügig geklärt. Das der Telefonkontakt, ab Ende Februar, schwer ist müsste jedem klar sein.

Zur Abgabe meiner Steuererklärung habe ich lediglich 3 Minuten gewartet, wurde freundlich empfangen, Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet und nach 5 Minutrn waran wir fertig: besser geht es nicht!

Ich breche heute mal eine Lanze für die Bearbeitung. Hatte heute morgen eine Frage zur Änderung meiner Steuerklasse. Mir wurde alles super erklärt und die entsprechenden Formulare per email zugesandt.

Mein heutiger Besuch und das Gespräch war sehr aufschlussreich und für meine Belange auch sehr hilfreich vielen Dank noch mal an den Sachbearbeiter

Information Freundlich , Sachbearbeiter sehr hilfsbereit

Hatte heute eine Frage zu einer Photovoltaikanlage, super Auskunft und Hilfe obwohl Recklinghausen garnicht für meinen Ort zuständig ist. Weiter so 😎

Sehr Nett und tolle Beratung !!! =)