Stadtwerke Recklinghausen GmbH

Ich habe gestern mit Frau L. bzgl. eines Stromliefervertrages telefoniert. Wenige Minuten später erhielt ich den vorgefertigten Auftrag per Email. Ich brauchte nur unterschreiben und zurücksenden, fertig. Dazu eine sehr freundliche Dame. Es hat richtig Spaß gemacht. Gerne wieder.

Besten Dank für die Förderung der PV-Anlage. Die gesamte Abwicklung des Projektes ist sehr gut organisiert. Wir haben mit dem Kundenservice der Stadtwerke RE nur positive Erfahrungen gesammelt. Mit freundlichen Grüßen.

Wir sind schon sehr lange Kunde von
Gelsenwasser später Erenja und nun die Stadtwerke. wir schätzen an diesen Unternehmen das sie vor Ort und auch Persönlich ansprechbar sind .
Bis zum heutigen Tag wurde uns egal mit welchem Anliegen immer ruhig /kompetent
weiter geholfen.
Sollten wir einmal zu einem anderen Anbieter wechseln wird es nur an größeren Preisunterschieden liegen.
Bis auf weiteres, bleiben Sie ein gutes Team .
Mit grüßen
Ingeburg Skotnik- Ratsch & Thomas Ratsch

Bei einem technischen Problem mit meinem Account haben mir die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter perfekt weiterhelfen können.
Vielen Dank an das tolle Team😊

vielen herzlichen Dank für Ihre wahnsinnig schnelle Reaktion und Erledigung meines Anliegens. Menschen wie Sie geben ab und zu noch die Hoffnung, dass in Deutschland doch noch einiges funktioniert. Einfach Klasse. Ich werde Sie für den Service- Nobelpreis vorschlagen.

Ich habe mit den Stadtwerken Recklinghausen Kontakt aufgenommen um eine Förderung zu einer PV-Anlage zu beantragen. Das war ein erfrischend positives Erlebnis, von der 1. Kontaktaufnahme in dem Ladenlokal in Recklinghausen bis zur Rückmeldung durch den zuständigen Mitarbeiter, welche innerhalb weniger Stunden erfolgte fühlte ich mich perfekt aufgehoben. Alle meine Fragen konnten beantwortet werden und zusätzlich habe ich sehr nützliche Tipps bekommen, dafür an dieser Stelle noch einmal vielen Dank. Die Zusage zur Förderung der PV-Anlage erhielt ich dann auch prompt.
Gerne werde ich mich in Zukunft wieder an die Mitarbeiter der Stadtwerke Recklinghausen wenden.

Ich habe in der letzten Zeit selten einen so guten Service erlebt. Die Mitarbeiter, insbesondere Herr Rave, sind extrem freundlich und hilfsbereit, ständig bemüht, Lösungen zu finden. Rückrufe finden zeitnah statt und auch die Bearbeitungszeit ist extrem kurz.
Vielen Dank für alles!

Es gibt sie noch, die guten Dinge: Kompetenz, Service, Freundlichkeit.
Wir konnten sie bei einem Besuch im Service-Center in der Münsterstrasse erleben, wir hatten Fragen zu Gas- und Stromrechnung sowie einer geplanten Photovoltaik- Anlage.Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
Ja es hat viel für
sich es mit "unseren' Stadtwerken zu tun zu haben. Ist irgendwie heimischer.

Sprechenden Menschen kann geholfen werden. Danke immer wieder für die Mühe und Erklärungen zu der aktuell besonderen Situation im Bereich Gas und Strom. Gemeinsam haben wir eine Lösung gefunden. Es macht spaß und ich tue etwas für meine Stadt. Service kostet Geld, aber da bin ich bereit es zu zahlen. Immer habe ich jemanden erreicht, und wurde zuvorkommend und freundlich behandelt. Danke Stadtwerke Recklinghausen!!

Zuvorkommende Beratung telefonisch und auch persönlich
Ich werde die Stadtwerke gerne weiterempfehlen

Ein großes Lob an Herrn Rave von den Stadtwerke Recklinghausen, Herr Rave ist nicht nur kompetent, sondern auch jederzeit ansprechbar, freundlich sowie kunden- und lösungsorientiert. Für Erläuterungen wird sich ausreichend Zeit genommen. Rückrufe erfolgen umgehend. Man kann Herrn Rave als Ansprechp. nur weiterempfehlen.

Sehr nette Gespräche und viel Hilfe und Tipps für gutes heizen und Strom sparen 😃 Top!!

Das können Sie erwarten, wenn Sie sich mit dem Gedanken tragen, die Stadtwerke Recklinghausen als Versorger zu wählen: Kompetente/faire Beratung, zuverlässige Betreuung in allen Angelegenheiten und eine immer freundliche und zuvorkommende Kommunikation. Mehr ist nicht erwartbar und bedanke mich bei allen Mitarbeiter*innen für ihr Engagement.

Da ich mich Ende letzten Jahres für die Installation einer Wallbox interessierte, verschlug es mich in das Kundenbüro der Stadtwerke Recklinghausen in der Innenstadt. Die Beratung zur Wallbox war, kurz gesagt, 1A. Die Abwicklung über einen mit den Stadtwerken zusammenarbeitenden Elektroinstallateur verlief ebenso reibungslos und hinsichtlich der von mir gewünschten Eigenleistungen, wie Bohrungen, Kabel verlegen etc. auch sehr zuvorkommend. Mit der Installation und dem Produkt bin ich äußerst zufrieden!
Nachdem ich jahrelang regelmäßig die Vergleichsportale genutzt habe, um zu einem günstigeren Stromanbieter zu wechseln, informierte ich mich auch gleich über die Stromtarife der Stadtwerke. Zu diesem Zeitpunkt häuften sich auch bereits die Nachrichten zu den Schwierigkeiten, die viele mit Verträgen zahlreicher großer "Billiganbieter" haben. Und was soll ich sagen? Der Tarif der Stadtwerke ist günstig und fair. Und jederzeit einen persönlichen Ansprechpartner zu haben ist auch fantastisch, zumal das Team im Kundenbüro wirklich sehr nett und hilfsbereit ist. Sollte das alles so positiv weitergehen, bleibe ich wahrscheinlich dauerhaft beim "lokalen" Anbieter.

Eine so freundliche und kompetente Beratung habe ich bis jetzt sehr selten erlebt. Alle Fragen wurden bestens beantwortet. Der nette Mitarbeiter, habe leider seinen Namen vergessen, hat sich für mein Anliegen viel Zeit genommen und mich ausführlich beraten.

Sehr guter persönlicher Service. Mitarbeiterin Frau L. hat mir so freundlich, ehrlich und hervorragend geholfen und mich beraten. Da merkt man noch den Spaß am Job. Danke, das es sowas heute noch gibt.

Habe 15 Minuten nach einer E-Mail betreffend der Gasumlage und des neuen Arbeitspreise einen Anruf einer sehr netten um kompetenten Mitarbeiterin erhalten. Alle Fragen wurden schnell beantwortet. Absolut Weltklasse. 👍😊

Super zufrieden! Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter*in! Wir sind froh bei der Stadtwerke zu sein! Nur weiter zu empfehlen!

Kompetente und nette Mitarbeiter!!! 👍
Fühle mich sehr gut auf gehoben. Super Service. Die Stadtwerke Recklinghausen werde ich gerne weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre Mühe und Hilfe.

Heute da gewesen Schnelle Bearbeitung bei Anmeldung und wenn’s Probleme oder was neu berechnet werden muss kann man hin gehen und helfen dann sofort ein 👍🏻👍🏻