Hertener Stadtwerke Kundenzentrum

Mehr als pünktlich zum vereinbarten Termin wurde ich absolut freundlich und vor allem kompetent beraten von der netten Dame. So etwas ist für mein Verständnis ein guter Umgang mit Kunden. Das kann ich nur empfehlen

Sehr schnelle, freundliche und vor allem kompetente Rückmeldung. Besten Dank nochmals!

Sehr freundlich, voll und ganz zufrieden mit der Beratung!

Haben schnell und Zuverlässig unser Anliegen bearbeitet.

Super Freundliche Mitarbeiter jedes Anliegen wird schnell und Kompetent erledigt klasse👍

Ausgezeichnete, freundliche Beratung. Große Zuvorkommenheit und Höflichkeit im Kundenumgang.

Sehr freundlich, voll und ganz zufrieden

Sehr nette und gute Beratung

Hilfsbereit und freundlich

Netter, kompetenter Ansprechpartner

Sehr gut

Mein Anliegen wurde provisonell erledigt. Die Dame am Schalter war sehr freundlich und ich war sehr zufrieden

Herzliche Einladung angenommen, auf jeden Fall ,wissen Sie, wie Sie an unser Geld 💰 kommen

Ohne meine Zustimmung die monatlichen Abschläge für Strom auf 145 € hochgestuft obwohl die Preise zu dem Zeitpunkt gefallen sind .
Bin jetzt bei e wie einfach und zahle monatlich nur 93 €.
Meiner Meinung nach volle Abzockemasche bei Stadtwerke Herten .
Habe nun die Abschluss Rechnung erhalten und werde mich damit bei der Verbraucherzentrale melden.

Здравствуйте,
У меня группа инвалидности по болезни, поэтому зависима от джобцентра. Четыре раза просила эту организацию деньги за отопление и воду брать с конта джобцентра. Четыре раза баба на рецепшен "обещала" это зделать. На пятый раз пришла с письмом от джобцентра на эту тему. НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ . Уж не знаю с какими реверансами там подходить.
Все высокомерные и злые.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ...

Sehr unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit. Habe hier noch meinen Stromvertrag und er ist doppelt so teuer im Vergleich zu anderen Internetanbietern. Nie wieder!

Wer einen Anbieter mit freundlichem Service sucht, ist hier definitiv nicht richtig.
Zumindest der Ton des schriftlichen Kundenservices lässt zu wünschen übrig. Und da nicht jeder Kunde die Möglichkeit hat, in den Geschäftszeiten vorbei zu kommen oder anzurufen, sollte der schriftliche Service stimmen.