Innere Medizin/Chirurgie Barkhoff, Folta u. Vögeli-Helmich Gelsenkirchen

Eine super Gemeinschaftspraxis...
Die Ärzte sind immer sehr freundlich und helfen in jeder Lage!
Morgens zu Akutsprechstunde ist es immer sehr voll, wenn man aber früh genug vor Ort ist dauert es nicht lange bis man dran ist!

Arztpraxis keine lange Wartezeiten Ärzte Behandlung gut keine Lance Wartezeit termingerecht

Ich kann nur gutes berichten, sehr nettes und kompetentes Team.
Weiter so

Alles Gut

Nettes Personal. Die Behandlung ist top

Ich wiederhole hier meine Bewertung, die ich nach Einwand meiner Frau zurück genommen habe. Es ist unmöglich inder Praxis anzurufen, weil keiner ans Telefon geht oder besetzt ist. Gestern erst habe ich 30 Minuten in einer Warteschleife gehangen bis dann bestzt war. Danach und auch Heute ist es nicht möglich in der Praxis anzurufen. Herr Barkhoff und Herr Folta BITTE tun sie etwas.
Mittlerweile habe ich Kontakt zu Dr. Folta gehabt, der mir erklärt hat, was mit der Telefonanlage los ist. Ich hoffe, man bekommt das Problem in den Griff. Fröhliches suchen des Fehlers. :-)
Super von Herrn Folta, mich zu informieren und selbst auszuprobieren die Praxis telefonisch zu erreichen.

Ich bin langjährige Patientin. Damals noch bei Dr. Schmidt auf der Hugostraße bin ich nach seinem Gang in den Ruhestand "mitgezogen" mit Dr. Lange in die neu gebaute Gemeinschaftspraxis. In Dr. Folta sehr schnell einen kompetenten und empathischen Arzt gefunden (auch alle anderen empfinde ich als sehr kompetent.) ABER alles andere ist mittlerweile eine Katastrophe!!! Es gibt Akutsprechstunden, die auch so ausgewiesen sind. In den vergangen Jahren hatte ich dort schon mehrfach Probleme deswegen (Bin vielleicht höchstens 3 mal im Jahr dort, wenn es akut ist). Meine neuesten Erfahrungen, das ich um 17 Uhr zur "Akutsprechstunde" komme (war den Tag unter Schmerzen arbeiten) und man mir eine Vorstellung beim Arzt verweigern wollte, mit der Begründung, das alle anderen sich schon morgens angemeldet hätten. Auf meine Nachfrage, was denn akut bedeute, wurde mir von einer langjährigen Arzthelferin mitgeteilt, "wenn ich mit dem Kopf unterm Arm reinkäme"! Wortwörtlich! Nicht ganz 2 Wochen später stand ich morgens um halb 8 in der Schlange. Als ich dran kam, wurde mir mitgeteilt, das man nun schon 12 Patienten vor mir aufgenommen hätte, 10 aber eigentlich die Grenze ist und ich somit um 17 Uhr wiederkommen müsste. (Nun wusste ich auch, warum alle in der Akutsprechstunde nachmittags, sich bereits morgens angemeldet haben!) Dr. Folta hat sich, wie immer, ganz lieb um mich gekümmert und schlussendlich werde ich nun in 2 Wochen operiert. Soviel zum Thema "Mit dem Kopf unterm Arm"! Nicht alle Krankheiten sind auf den ersten Blick ersichtlich! Die Ärzte sind top, der Rest unter aller Sau! Ich möchte mir nicht von einem fremden Menschen sagen lassen, wann etwas in meinem Körper akut ist!

Gute Praxis mt tollen Ärzten. Allerdings wird man zum Teil auch als akutpatient weg geschickt, sodass man gezwungen ist dann einen anderen Arzt aufzusuchen. Sehr schade. Sonst 5 Sterne

Bin schon Patient bei Hr. Barkhoff, als er gerade die Praxis ein paar hundert Meter weiter rauf Richtung Buer übernommen hatte, also schon vor über 30 Jahren. Mit Herr Barkhoff und später auch mit Hr. Folta war ich so weit immer zufrieden. Alle anderen Ärzte würde ich aus den verschiedensten Gründen niemals zweimal freiwillig aufsuchen. Das Problem ist, dass die freie Arztwahl in der Praxis de facto konterkariert wird. Man hat lediglich die Möglichkeit ohne Termin in der Zeit zwischen 7:30 und 8:30 Uhr vorstellig zu werden - die zeitlichen Angaben dazu sind auf der Webseite schon seit Jahren falsch, daran ändert auch ein (richtiges) Popup nichts, das schnell weggeklickt werden kann.

Möchte man zu seinem Wunscharzt, sollte man mindestens 30 Minuten vor der Praxis warten, aber selbst das ist noch lange keine Garantie dafür. Wer zu Barkhoff oder Folta möchte, muss meist mit den anderen Ärzten vorliebnehmen, sofern es einem nicht möglich ist mindestens dreißig Minuten bei Wind und Wetter draußen zu warten. Es kann auch passieren, dass man wieder nach Hause geschickt wird, weil alle Plätze bereits belegt sind. Wer erst nach 7:30 feststellt, dass er krank ist, zuvor nachts arbeiten musste oder aus anderen verständlichen Gründen schlicht die Praxis nicht aufsuchen konnte, hat leider schlicht Pech gehabt, oder einen "Notfall", der natürlich nicht weiter definiert werden kann. Natürlich lässt die Praxis diese Option immer offen, alles andere könnte einem ggf. auch als unterlassene Hilfeleistung ausgelegt werden.

Würde ich nicht eh bald in eine andere Stadt ziehen, hätte ich schon längst die Praxis gewechselt, obwohl ich grundsätzlich mit zwei Ärzten zufrieden bin - für ein paar Monate die Praxis zu wechseln lohnt sich für mich persönlich nicht. Wer sich einen Termin bei einem seiner Ärzte geben lassen möchte, muss mit mindestens 4 Wochen Wartezeit rechnen. Ich empfinde es als Frechheit, wie hier mit den Patienten umgegangen wird. Wäre das ein "normales" Dienstleistungsunternehmen, würden die Patienten mit den Füßen abstimmen. Bedauerlicherweise werden hier die "schlechten" Ärzte bereits seit etlichen Jahren mitgeschleift. Vor 10 - 20 Jahren konnte man den unliebsamen Ärzten noch aus dem Weg gehen, heute ist es mit dem angewandten System in der Praxis quasi unmöglich.

Frau Vögeli-Helmich ist keine kompetente Ärztin. Ich wurde von ihr wiederholt falsch behandelt und meine Symptome als psychosomaisch hingestellt. Meine "psychische Erkrankung" endete dann nachts in die Notaufnahme mit einem längeren Aufenthalt im Krankenhaus.

Sehr lange Wartezeiten und unfreundliches Personl am Empfang.

Definitiv keine Empfehlung. Werde auch den Artz bald wechseln.

Auch wenn man meinen Tatsachenbericht (!) hat löschen lassen, bleibt die Bewertung dennoch eine absolut negative!
Erst der Notarzt hat geholfen!

Das Netz vergisst nichts, auch wenn man es verstecken möchte!
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