B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Super Service! 👍🏼

Super Service

Top Service...

Super service!

Service super.

Habe vor ein paar Jahren während Corona mein Haibike bei B.O.C gekauft da überall Monate Wartezeit in Kauf genommen werden mussten. Jetzt wurde mir nach so langer Zeit der Mantel runter genommen von der Front und ein neuer Schlauch eingesetzt und habe nichtmal dafür bezahlen müssen was mir dann aber unangenehm war daher nettes Trinkgeld. Vielen vielen Dank für euren tollen Service

Был сегодня. Очень грамотный , профессиональный и готовый прийти на помощь персонал. Купили что нужно , по адекватной цене. Предлогали помощь в ремонте и установки. Но справился самостоятельно.
Рекомендую. Буду обращаться только в этот магазин , так как большой выбор запчастей и грамотный персонал.
Большое спасибо.

Ich bin begeistert. Sehr freundliche Mitarbeiter, tolle Beratung und mega Service. Zur GZG: nachdem ich das gekaufte Rad im Internet günstiger fand, bekam ich anstandslos die Differenz zurück. Top👍👍👍👍

Hab angerufen, ob sie Zeit für ein Software-Update haben und ob ich drauf warten kann. "Ja." Also hin, keine 10 min gewartet und das Update-Protokoll ausgehändigt bekommen. Kein weiteres Zeugs aufgeschwatzt. So soll es sein.

Доброе время суток! Не возможно не поделится впечатлениями о посещении, обслуживанием и удачной покупкой в этом магазине. С первой минуты присутствия в центре окунаешься в атмосферу профессионализма и теплого приёма. Я украинка без знания немецкого языка и каково было удивление, когда со мной предложили общаться сразу на двух языках: английском и русском!!! А дальше настолько тепло, по домашнему с предложением чая либо кофе, выслушали мои пожелания и ценовые возможности, очень профессионально предложили несколько вариантов моделей и возможности оплаты велосипеда. Сказать, что глаза разбежались от ассортимента...это ничего не сказать... Профессиональная помощь, за что им огромное " "спасибо", русскоговорящего консультанта Алёны- фрау Sonnenberrg и Fachberaterin фрау Kirsten Koch-Eckelt, помогла определиться в модели в соответствии с ростом и назначением!!! Скупой платит дважды-ребята, не останавливайте свой выбор на подержанном велосипеде, загляните прежде в этот велосипедный центр B.O.C.- выбор транспорта поражает от детского до спортивного, с хорошими ценами на любой кошелёк, а тем более со скидками сейчас, и сервисным обслуживанием!!!
Всем удачных покупок и здоровья!!!

Wir waren nur für eine kleine Reparatur am Rücklicht dort, und wir wurden sehr warm und freundlich empfangen, das Problem und 2 weitere wurden in kürzester Zeit und sehr kompetent gelöst. Dazu alles sehr freundlich und zuvorkommend. Wirklich spitze!!!

Top Service und absolut kompetente Beratung. Versuchen wirklich immer sofort behilflich zu sein. Preise werden auf Anfrage an die Internetpreise angepasst. Die Gravel- und Rennradabteilung könnte etwas großzügiger ausgestattet sein, das Angebot vor Ort ist leider sehr rar.

Haben heute ein e bike in der Filiale Soest gekauft. Wir wollten einfach nur schauen, aber der Verkäufer Hr.Hoppe beriet uns so gut das wir einfach nicht nein sagen konnten. Probefahrten mit verschiedenen Modellen waren kein Problem. Versicherung Reparaturpaket wurde auch angeboten. Wir hatten noch einige Sonderwünsche, die alle gelöst wurden. Alles im allem 3std.Zeit die der Hr .Hoppe sich genommen hat...Kann nur sagen Hut ab.So läuft Service.Weiter so.

Ein sehr, sehr freundlicher Laden.Ich war heute da. Habe mir schon im Internet das passende Fahrrad ausgesucht und dahin. Bin sofort dran gekommen ( ohne Termin)und die Beratung war sehr super. Man nimmt sich Zeit und zu keinem Zeitpunkt hatte man das Gefühl, man wird einfach dazwischen geschoben und der Kunde muss schnellstens Bedient werden. Top Beratung, freundliche Verkäufer, sehr gute Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Alles in allem ein Top Geschäft. Wir kommen definitiv wieder. Dieses Geschäft empfehle ich definitiv weiter. 👍🏻

Der Service bei B.O.C. in Soest war und ist hervorragend. Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich Zeit für die Kunden nehmen. Ich hatte befürchtet, dass das Rad viel länger in Reparatur sein würde, aber weit gefehlt. Alles wunderbar, vielen Dank

Das o.a Statement unterstreiche ich immer wieder. Mein Rad und ich sind bei B.O.C. bestens aufgehoben. Klare Empfehlung. Vielen Dank

Es ist ein schöner großer Laden geworden. Bisher das Größte, was Soest zu bieten hat. Das erste Gespräch mit einem Mitarbeiter war sehr nett und informativ. Die Auswahl ist sehr groß, sowohl an Bikes (natürlich sehr viele E-Bikes) als auch an Zubehör und Kleidung. Innen wurde eine Art Straße markiert, auf der auch eine kurze Probefahrt mit dem Fahrrad möglich sind. Wie der Service ist, muss noch getestet werden.

Sehr zu empfehlen!!! Wir waren auf Kurzurlaub mit den Rädern unterwegs und hatten einen Platten. Bei B.O.C in Soest wurde uns sofort geholfen und es wurde nur der neue Schlauch berechnet, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist!
Hervorzuheben ist noch die überaus nette Kommunikation und Menschlichkeit… dafür geben wir volle Punktzahl 👍
Liebe Arno und Sabine

Sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr guter Service.
Auch die Garantie, wenn man denn Artikel im Internet günstiger sieht läuft super.
Anstandslos die diversen ersetzt bekommen.

Ich bin im Urlaub und hatte eine Reparatur dringend nötig. Obwohl sie keine Termine zu Verfügung hatten, schoben sie mich dazwischen erledigten die nötigsten Aufgaben, sodass ich wieder gut und sicher weiterfahren konnte. Dabei waren sie sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich hatte gerade bei B.O.C. in Soest ein sehr gute und kundenfreundliche Beratung. Meine Reparaturanfrage (Schlauchwechsel) war innerhalb 15min. erledigt. War sehr zufrieden.