Kellys Factory Store

Při návštěvě této prodejny jsem byla velmi spokojená. Prodejna je opravdu obrovská a luxusní, nabízí široký výběr kol, elektrokol a cyklo doplňků. Personál je velmi ochotný, poradí a vysvětlí vše co je potřeba, nabídnou kávu a vodu zdarma. Za mě 100% spokojenost a určitě doporučuji.

Zaujal mě vzhled showroomu. Zašel jsem “na čumendu” což jsem otevřeně řekl i prodejci, přesto mě vlídně přivítal a věnoval se mi. Po chvilce povídání jsem si vyzkoušel nové kolo a dnes si jej přivezl domů. Tímto chci prodejci Petrovi poděkovat za skvělou péči počínaje konzultací, výběrem kola a příslušenství, zajištění prohlídky až po předání kola. V tomto salonu je skvělý a ochotný kolektiv prodejců i servisních techniků. Děkuji Vám za skvělou zkušenost a přeji další spokojené zákazníky.

Spokojenost se vším!
Hlavně vím, jaké to je, když Vás “vydírají” lidé ohledně rádoby spolupráce. A mluví, jak to s Vaší firmou myslí dobře a dělá to zadarmo, ve skutečnosti jde čistě jen o peníze. Povídají, jak mají hrozně moc práce a jsou zaneprázdnění jinými “důležitějšími” věcmi. A když to nevyjde, napíše recenzi (esej), natočí dlouhosáhlé video, protože na to má samozřejmě dostatek času.😄
Přeji mnoho úspěchů..🙂🙂

Velmi dobrý výběr kol a všeho příslušenství, zasvěcení prodavači rádi a ochotně poradí s výběrem a s parametry. Doporučuji!

2 Patro OC Atrium pošly zprovoznit FastFoody, např, McDonald , KFC Burger King piza hut , Taco Bell, SUBWAY.

Když jsem poprvé vstoupil do jejich prodejny, byl jsem ohromen širokým výběrem jízdních kol a cyklistického vybavení, které nabízejí. Co mě opravdu potěšilo, byla jejich přátelská a ochotná obsluha. Zaměstnanci mi s radostí pomohli vybrat správné kolo pro mé potřeby a odpověděli na všechny mé dotazy s úsměvem. Bylo zřejmé, že mají skvělou znalost produktů a vášnivě se zajímají o cyklistiku. Byl jsem mile překvapen jejich profesionalitou a péčí, kterou mi věnovali.

Naprostá spokojenost! Z této prodejny máme dvě kola a nemůžeme si vynachválit profesionální přistup a ochotu. 🚴🏼🔥

Dobrý den,
píše se mi to opravdu špatně, protože mi to připadá i dost trapné (od takové veliké firmy), ale věci jsou od toho aby se řešili. Jednou jsem tento obchod oslovil s nabídkou focení jejich kol pro magazín, a spolupráce dopadla dobře. Vzešel na svět rozsáhlí článek o kole, video a galerie. Dokonce projevili zájem článek i zveřejnit na svých stránkách, a tak jsme z toho mohli těžit všichni. Druhé kolo této spolupráce již tak dobré tedy nebylo. Nabídli mi nějaké z jejich elektrokol, ale bohužel se doslova elektru nevěnuji. Sice vím, že je to teďka strašná móda, ale právě proto, že je to strašná móda...mám hold jiný názor. Takže jsem slušně odmítl, a pokud bych chtěli i tak článek, video i galerii vytvořit, tak se nebráním, ale již by je to něco stálo...padla naprosto směšná částka za 2 dny práce 2000Kč. Zde nastal kámen úrazu. Pokud jsem psal zdarma, a firmu jsem ještě na svých stránkách vychvaloval, a především přes můj magazín propagoval, tak byli všichni spokojeni. Jak však padla slova o penězích, tak firma nic nemá, je to pro ně nezajímavé, a jsou naprosto bez zájmu. Jak je možné, že takový obchod se snaží druhé jen zneužívat? Pan vedoucí mi dokonce 2x položil telefon, i když jsem mu před týdnem psal email, ale prý zapomněl odpovědět...pouze hloupá fráze, která dospěla do tohoto konce. Pomalu ale jistě poznávám, co jsou lidé v takových obchodech zač...není to moc hezký výraz (ne však tedy všichni). Není to poprvé co se s tímto setkávám, a to jako fotograf a redaktor, a je to prostě k smíchu. Hold je to však realita. Mě by zajímalo co si jako představují, že to pro ně bude dělat člověk zadarmo, nejlépe jim ještě vydělávat těžké peníze, a oni si člověka ani nevšimnou, do propagace nic nezainvestují, a takhle to má fungovat? Připadá mi to trošku jako nevolnictví. Ostatní se snaží, jsou hubení, dřou jak můžou, a pán si sedí s nohami nahoře v kanclu, a mává trestacím klacíkem, že je všechno málo, Kyselo je málo kyselé, brambory málo bramborové. Je to tedy opravdu ostuda. Ještě k tomu, když vidíte jejich showroom, tak Vám musí připadat, že si penězi utírají snad i ono místo. V životě s nimi nechci mít nic společného, protože tohle nemá opravdu úroveň.
Ještě doplním na odpověď. Jednal jsem s Vaší firmou po emailu, kde tedy byla nastíněna i cenová nabídka, a za první spolupráci, jak vy tady tvrdíte po Vás nikdo nic nechce. Jen nějak nesmyslně překrucujete to, co jsem já napsal. Prostě je to s Vámi marné, a když se zaměřujete na mnohem něco lepšího, tak proč chcete, abych Vám psal o nějakých vašich elektrokolech za půjčení? Akorát řeči, a skutek utek. Nashlednaou.

Arogantní přístup k zákazníkovi. Nedoporučuji, jsou tu lepší obchody s koly kde budete mít lepší pocit i výběr.