Decro Bzenec, spol. S R.o.

Super

Já mám od decro okna na dvou RD a dílně od roku 2017 a 2020 a nemůžu si stěžovat. Nejhorší bylo seřídit hliníkové vstupní dveře aluprof kde svítí celý den slunce a barva je antracit, okna byla bez problému. Jediný problém mám s francouzským oknem kde jsem nedal HS portál ale jen takový ten systém s pákou. Křídlo má 170kilo a váha neustále vyvrací tu spodní hliníkovou lištu a zavírání je pro ženu docela problém. Teď v roce 2024 jsem dokončil další dům a okna jsem opět objednal od decro přes firmu KTV Vyškov která zajišťuje jak servis tak montáž. Můžu všem doporučit. Zlámal

Ochota na prvním místě

Instalace oken.

Kvalitni práce,instalace oken.

Bohuzel nemůžu doporučit, s firmou mám velmi špatné zkušenosti. Jejich hliníková okna z profilů Heroal, které jsme se objednali mají zásadní konstrukční vadu, při měření průvzdušnosti jimi výrazně profukuje v oblasti pantů. Přestože firma přišla okna seřídit, pri následném blowerdoor testu se ukázalo, že na silné profukování v oblasti pantů a HS portálu to nemělo vliv. Dle vyjádření firmy provádějící test průvzdušnosti se jednalo o extrémní případ, v porovnání s jinými výrobci oken. Na následnou žádost o seřízení přímo během provádění blowerdoor testu mi bylo řečeno, že více okna seřídit nejdou, že nejsou vzduchotěsná a vždy budou profukovat. Firma Decro takto naprosto znehodnotila svou konstrukcí jinak kvalitní profily Heroal. Celkové jednání Decro Bzenec bylo také velice neprofesionální, okna podkládali při osazování ztrouchnivělými kusy dřeva (drevo se takto nesmi zabudovavat, uvnitr hnije), které se povalovaly na stavbě, vzduchotěsné pásky tak ledabyle, že mezi nimi byly díry, nebyly propojené a musel jsem to po nich opravovat, tesnici gumy prilepene na portalech byly pokroucene a nalepene sikmo. Fixni okna vyrobili o 3 cm kratsi protoze si pri vyrobe spletli plastova s hlinikovymi, ktera nemaji podlozku a snazili se namluvit, ze to je spravne, az pote jeden z jejich montaznich delniku mi rekl, ze okna jsou skutecne spatne vyrobena. Smlouvu mi poslali několikrát s chyba a až po někalikáté urgenci. Reklamační lhůty nedodržují a když jsem tuto nečinnost urgoval, dokonce mi i pokládali telefon. Pokud chcete kvalitní okna, tak hliníkové profily Heroal doporučuji, ale rozhodně ne od této firmy.