KOH-I-NOOR HARDTMUTH Trade a.s.

Amazing shop ;-)

Je to super obchod; kvalitní výrobky které dlouho vydrží. Koh i noor - má první volba😁

Nedoporučuji pobočku Pelhřimov, Karlovo náměstí.
Tato pobočka v Pelhřimově si nezaslouží ani jednu hvězdičku (byla jsem ale nucena dát alespoň jednu, jinak by se recenze nezveřejnila). Jsem velmi nespokojená, ba přímo otrávená přístupem obsluhy k zákazníkům. Minulý rok jsem koupila dárkový poukaz v hodnotě 500,- Kč své tchýni. Poukaz byl zakoupen v prodejně a to v Pacově. Na originálu bylo přitom uvedeno, že poukaz platí do konce roku 2020. Paní prodavačka v Pacově mě ale ujistila, že poukazy se kvůli dlouhodobému uzavření jejich obchodů (covid) prodlužují do konce června 2021 a z druhé strany poukazu jej zaznamenala a přidala razítko s podpisem. Dnes šla tchýně poukaz vybrat a paní v pelhřimovské prodejně ji odbyla s tím, že poukaz je neplatný a že by si to mohlo z druhé strany dopsat každý. Po žádosti, aby záležitost ověřila u pacovské pobočky, odpověděla, že je to ztráta času. Tím věc uzavřela. Okamžitě jsem na pacovskou prodejnu volala a milá paní prodavačka mě ujistila, že je to stále platné a že prodloužení platí.
Dále chci zmínit, že to nebyl jediný problém, který s onou paní prodavačkou vznikl. V minulosti se jednalo o nějaké čachry s hotovostí. A pak následují další a drobné neshody ohledně její náladovosti a přístupu k zákazníkům.
Věřím, že všechny paní prodavačky nejsou jako tato z pelhřimovské pobočky na Karlově náměstí. Protože tato opravdu dělá Koh-i-nooru pěknou reklamu.