INOVA okna s.r.o.

Pro firmu INOVA jsme se rozhodli na doporučení známých,kteří byli velmi spokojeni, nelitujeme, i u nás proběhlo vše,od zaměření až po montáž oken hladce a s kvalitou oken jsme take spokojeni

Dlouho jsme vybírali dřevohliníková okna a jsme spokojeni s výběrem. Ve finále nám dodali i parapety, vstupní dveře a venkovní žaluzie. Celým procesem nás pan Kratochvíl provedl, dotazy v průběhu trpělivě zodpovídal, po roce užívání provedli finální seřízení. Kdyby na díle vznikl jakýkoliv problém, máme se okamžitě ozvat, tak snad to nebude nutné.

Od firmy INOVA okna jsme si objednali okna na celý dům. Dodání i montáž proběhla bez komplikací. Majitel firmy, pan Kratochvíl, byl vstřícný a k celé věci přistupoval profesionálně.

Od této firmy realizuji již několikátou stavbu a vždy proběhlo vše bez sebemenšího zadrhelu!
Montážnici profesionálové na svém místě !!

Na podzim 2021 jsme objednávali okna a vchodové dveře pro rekonstrukci RD. V březnu 2022 proběhla jejich montáž. Od první schůzky až po samotnou realizaci bylo vše v pořádku.

Rozhodl jsem se pořídit okna do mého rodinného domu a oslovil jsem 5 firem, které mi připadaly vhodné pro mé požadavky na okna. Jednou z nich byla firma Inova z Třebíče. Všechny mi zaslaly nabídky a i když byla firma Inova nejdražší, okna Internorm se mi zdála kvalitní a rozhodl jsem se pokračovat. Domluvil jsem si osobní schůzku, na které mě zástupce firmy Inova pan Kratochvíl snažil přesvědčit, že dodávají nejkvalitnější produkty a všechny ostatní firmy za to ani nestojí. Po upřesnění rámu a barev mi doručili nabídku blížící se ke mnou stanovenému cenovému stropu, ale přesto jsme se s přítelkyní rozhodli navštívit pobočku znovu. Zeptali jsme se na možnost slevy, ale namísto toho nám nabídli vchodové dveře bez DPH, což nás zaskočilo. Přesto jsme pokračovali v jednání. Následně nám předložili smlouvu o budoucí smlouvě se zálohovou fakturou ve výši cca 38 tisíc Kč, která nás zavazovala k platbě před provedením práce, se slovy že jinak ani na naši adrese neproběhne zaměření. I s tím jsme souhlasili zálohu okamžitě ještě na schůzce uhradili, ale nečekali jsme, že pan Kratochvíl záměrně zmenšil rozměry oken v původní nabídce, aby nás v poslední fázi objednávky zavázal k vyšší ceně. Když přijel zaměřit a zaslal nám novou nabídku s vyššími cenami, neobsahující celkovou cenu ani cenu montáže a slevy, byli jsme znepokojeni. Nakonec jsem kontaktoval pana Kratochvíla s tím, že okna nechceme, a začal se kolotoč nejasností, včetně tvrzení, že jsme si měli všimnout zmenšení oken v původní nabídce a že zálohu nám rozhodně nevrátí, že měl náklady se zaměřením a vytvářením cenové nabídky. Samozřejmě, chápu, že kdybychom souhlasili s cílovou cenou, byla by záloha na místě. Avšak nebylo mi jasné, že tato platba byla před konečnou zálohou, což jsme nedomluvili. Okna do výroby nebyla dodána, což mohlo být záměrem zabránit mi v možnosti reagovat na poslední zvýšení cen. V budoucnu si dávejte pozor na tyto detaily. Pravděpodobně se tato nepříjemná situace vyřeší u soudu, ale pro mě to bylo nejhorší obchodní jednání, jaké jsem jako podnikatel ve stavebnictví kdy zažil.