DHL

Buen día.
Conozco y sabemos bien con la seriedad con que se maneja DHL por el mundo, sin embargo hay agencias en ciertos paises que ponen a tan distinguida empresa en un lugar bajo, es el caso de la oficina de DHL en la ciudad de Santa Clara en Cuba, quisiera hacer este reclamo de maltrato al consumidor y pésimo servicio, estoy queriendo hace tres días se me envíe un documento por DHL desde esta ciudad a mi Pais de residencia, mi familia en este caso mi papá lleva tres días yendo y viviendo porque allí falta una planilla que no se porque razón no la tienen y el envío no se acaba de concretar, no se si este reclamo lo leerán los directivos de DHL, pero seguiré indagando y les haré llegar la queja a las oficinas centrales en Alemania.