AutorepuestosLaLanada

Buen servicio

Llamo a pedir una cita y me la dan para una semana después de la llamada, doy mis datos, teléfono y le pregunto el nombre a la persona que atendió. Llamo de nuevo a corroborar la cita el día antes de ir y la persona que atiende la llamada me dice que no sabe nada de la cita. Me doy cuenta que es la misma persona que me atendió la semana anterior "don Jaime" que olvidó lo que ya se había acordado y me dice simplemente: esta semana le quedamos mal mi estimado, estamos llenos atendiendo una garantía y la semana siguiente se incapacita uno de los mecánicos y va estar fuera por al menos 15 días, "seguramente lo atendió una persona que ya no trabaja para nosotros". Lo peor es que cuelga la llamada, cuando le digo que fué el mismo el que me atendió....... Muy poco profesionales, con esta experiencia no se lo recomiendo a nadie. Por suerte llamé antes de ir a perder el tiempo.