Discolmedica Sede Neiva

Este sitio va en ascenso en atención a los usuarios anteriormente habían intensas cola esperando ser atendido pero en el momento que llegó el coronavirus e visto que discolmedica evolucionó en su atención al público dispuso de más personal para su atención y estas señoritas que están atendiendo son personas muy eficaz en su trabajo felicito a su administrador porque ubicó personal con el perfil de atención al público a sus usuarios eso da calidad de atención y una calificación es muy eficiente y sus usuarios dejarán de dar mala calificación por mala atención hoy veo a usuarios satisfechos porque ya no es un calvario ir a discolmedicas a reclamar medicamento sus usuarios lo pensaban pero ahora es un gusto ir a reclamarlos algo que vi que me encantó fue mirar que quien se hace en la puerta llegó un cliente y no tenía la autorización de medimas y el muy amable le pidió a una de las señoritas que atienden que pidiera esa autorización por internet esa persona era una adulto mayor que por cierto hay adultos mayores que son preparados pero hay otros que no y hacen hasta donde ellos pueden y ver la disposición de esta persona que recibe a los usuarios de discolmedica me dio alegría y ahora empiezo a valorar los los felicito y espero que aún sigan mejorando más

Muy organizado, cumple con los requisitos exigidos en función de los protocolos de bioseguridad, hay un espacio externo en el cuál se pueden sentar las personas antes de solicitar el turno y acceder.
Recomendado.

La hora de cierre esta mal, es a las 5.00 pm

¡Demasiado mal el servicio y la atención! La Superintendencia de Salud debería hacer algo al respecto, medicamentos pendientes de más de dos meses por entregar, indican números fijos y móvil de contacto y jamás atienden, no informan cuándo los medicamentos se encuentran para entregar, se pierde tiempo y dinero en desplazamientos desde otras municaplidaes, Discolmedica no reintegra ni remunera dinero en transporte pero tampoco entregan a domicilio pero no informan cuándo el medicamento ha llegado para ir a reclamar.

Malo y muy malo todo en ese lugar, definitivamente no hay nada bueno a destacar.

Se roban los medicamentos de los pacientes. Mi papá necesita un medicamento para el cáncer que cuesta 12 millones de pesos y allá le quieren entregar un medicamento genérico, le han puesto toda clase de problemas para no entregarle el medicamento, ya se han robado dos cajas

La verda es muy mala pero malo ese servicio uno llama y nunca contesta para q. Dan número q nunca contesta llevo más de un m3s esperando los medicamentos de mi hijo de 3 años q le ma do el especialista q servicio tal pésimo

La verdad ya llevo más de un mes q no le llegue los medicamentos a mi hijo de 3 años y dan unos números q nunca contesta q falta de respeto a día los usuarios

la calidad humana que manejan es deprimente el servicio fatal ya que observe adultos mayores al rayo del sol esperando hasta 3 horas para que no les entreguen los medicamentos pacientes que vienen desde otros pueblos y no son atendidos el servicio de wap super malo y ya no hablar de los envíos de medicamentos a RIVERA que se tardan un mes en entregar un desorden el cual fue reportado en superintendencia y procuraduría muy mal servicio

¡Pésima, Pésima, Malo, muy malo el servicio y la atención presencial en sitio y en la llamada telefónica.
Hasta cinco horas en espera de ser atendida las personas, los turnos largos.

En los números de contacto jamás atienden.

Alguna autoridad para que haga control y vigilancia.

Nada bueno se puede opinar de Discolmedica en la ciudad de Neiva.

Hay bastante por mejorar y lo grave de todo esto es que quienes atiende y administran ese lugar lo saben y absolutamente nada hacen para mejorar.

Es una atencion muy pero muy lenta ,el personal es atento,los pendientes duran hasta un mes ,el sistema se cae paso todo el 10-08-2023,el horario no lo cumplen,ya que hoy fuimos 11-08-2023 a las 4 de la tarde y no dieron turno y dice en la entrada atencion hasta las 5 de la tarde😭😭😭

Una basura de servicio desde que entras hay un personaje que da los turnos y te trata a las patadas y para el servicio te demoran más de 1hora pésimo

Los medicamentos son urgentes se supone que inmediatos pero con ellos son para cuando tengan tiempo de entregarlos las filas son interminables y muchos medicamentos no los tienen

Malas personas los que te atienden ese lugar si tienen un horario cumplalo!!

La falta de personal entorpece la atención al usuario, el servicio puede mejorar pero con más empleados en los cubículos para l entrega de medicamentos de nada sirve las instalaciones amplias si aún falta agilidad y personal.