Banco de Chile - San Antonio

40 años de excelente atención y servicio

Atención rápida, precisa, aclararon mis dudas.

algo lento en atencion de cajas..

Recién remodelado

Atención expedita

Como todo banco con filas para clientes y público en general.

Demasiada espera la cola del mesón de atención al público. Debiera haber más ejecutivos.

Fila muy larga, más de 3 horas de espera para un trámite, fila única, el aforo adentro en las cajas no existe, no hay espacio para una fila de espera.

Mal servicio al cliente.

La semana pasada fui a retirar una tarjeta junto a mi novia (cada uno retíro la suya). Sin embargo, pese a que seguimos las indicaciones en forma conjunta, la de ella funcionó, y la mía no.

Me dirigí a la sucursal más cercana al darme cuenta, que era la de llo lleo, donde me indicaron que era problema de impresión de la tarjeta y que debía dirigirme nuevamente al banco de Chile de San Antonio. Aquí es donde todo empeora, dado que me indican que tengo que pagar por la reposición de una tarjeta que nunca funcionó, y ni siquiera son capaces de ofrecer unas disculpas por el tiempo perdido.

Dudaré seriamente en contratar algún otro servicio.

Filas larga, atienden lento, no hay sillas para esperar, hay personas que no respetan la fila

Una caja para clientes y fila de espera