BancoEstado - Sucursal Loncoche

La única sucursal en Loncoche, buena seguridad. Gente amable

Eficiente la atención

Buen servicio!

Bale callampa

Buena atencion

Buena atencion

Acceso a personas en silla de ruedas atencion muy lenta

Tate de sacar una nueva tarjeta de debito ya que el mismo cajero automatico del banco retubo la que tenia.

En servicios al cliente me comentan que no pueden darme una nueva tarjeta ya que la maquina para hacerlas esta mala... les pregunte cuando tendrian la maquina disponible para recuperar mi tarjeta... y me responden que no saben para cuando...

Como es posible que un banco no tenga una maquina de repuesto o tengan un protocolo de reposicion que no afecte la atencion al cliente.

Me sorprende lo inoperante de esta gente, no dan información alguna de los tiempos que tardan, el servicio es pésimo, el caballero que vende sus productos afuera amablemente es quien da la información de las filas y tramites, realmente no se quien dirije este lugar, pero estoy seguro de que no esta haciendo bien su trabajo. Los empleados salen a comprar cosas como si la fila enorme que hay no les diera a entender que se necesita un poco de eficiencia.

Muy lleno siempre , deberían atender todo el día , atienden muy mal y siempre en mal estado

Atención demasiado lenta.
Servicio de atención al cliente pésimo.