BancoEstado - Sucursal Linares

Quisiera felicitar y agradecer la eficiencia de mi agente, Francisca Faltin, como canadiense, siempre me guió con una sonrisa el pago de mi pensión canadiense, las personas y su actitud, marcan la diferencia en “ customer service “

Muchos cajeros, poca congestión. Suelen tener de casi cualquier múltiplo de dinero. En este banco cambian dólares y euros.

Buena atención en caja porque ahora se saca número y tienen asientos para esperar ningún otro banco hace eso

Son eficaces y amables para atender, se agradece

Atienden cariñosamente y sus ejecutivos te responden todas las preguntas que haces.

Buena atención y edificio.

Banco con espacio, pero siempre se encuentra con mucha gente, cuenta con sillas para la larga espera.
Se requiere baños en este tipo de servicios donde en general se requiere espera.
Por la esquina de independencia con Manuel Rodriguez se encuentran los cajeros.
Entrada principal del banco por manuel Rodriguez

El lugar cuenta con modificaciones estructurales para el acceso de personas con movilidad reducida, mesones de atención, cajas, ejecutivos para la orientación y ejecución de diversos trámites. Ha modernizado el sistema de atención a usuarios mejorando la calidad y comodidad durante la espera.

Buena la atención en cajas... Pero el sistema da preferencia a titulares de cuenta y después el resto... Mal ahi @BancoEstado

Es rápido en satisfacer tus consultas

Buena atención

El mejor banco de todos

La atención en el área de empresas y microempresas es horrible. Al menos 8 personas esperando y dos de los 6 "ejecutivos" haciendo vida social y saliendo descaradamente a comprar café y pasteles a "Luca café" con lentes de sol y gafetes colgando a las 10:40 de la mañana

🤕Ir al Banco Estado, en cualquier sucursal, es una experiencia horrenda. un atropello, un insulto. 🤢 Si es que no es la lentitud, la mala cara de sus colaboradores, la pésima atención al cliente, es la Interminable burocracia y el pinponeo sin que nadie resuelva un trámite así sea de lo más Sencillo. 👎🏻 Que sea un Banco Público, no significa que sea el peor. La tecnología va a dejar muchos de esos trabajos obsoletos y hará más ágil la vida a todos.🖖🏻

Cierran antes de las 14.00 hrs.

Cuando el banco funciona normalmente, cualquier cliente que llegue al banco antes de las 14.00 hrs. Es atendido como corresponde. Sin embargo, aprovechándose de la restricción de aforo los funcionarios dan rienda suelta a su flojera y salen a repartir números para dejar fuera a toda la gente que no llegó antes de la hora que a ellos se les ocurre que es la hora máxima pra llegar.

Por último podrían colocar un letrero que diga "Se reciben clientes sólo hasta las 13:XX hrs", para saber hasta qué hora se puede llegar, y de paso hacen pública su flojera.

Terrible el servicio.