BancoEstado - Sucursal Valparaíso Prat

Ok

Excelente atención

Es muy amable el personal.

Un banco de exelencia que realmente, se preocupa de las persona.los otros no sirven,puro cuento?

Buena atención

Buena atención

Lleno como siempre, pero hay mucha asistencia e información.
Solo hay que tener paciencia.

La arquitectura es muy cautivante grandes espacios en la losa de clientes, crítica tantas cajas pero poco personal..

El personal atiende de malas formas .

Resulta ridículo y molesto haber ya hecho un trámite y luego tener que salir y volver a la cola en el exterior para hacer otro trámite,los únicas mentes capaces de entender esta lógica es la de los vigilantes privados del lugar que les ordenan(solo Dios sabe porque)hacerlo y aún se complacen en ello.

Demasiada burocracia!!!

No hay buena atención

mucha gente , tiene que esperar mucho tiempo

Hasta las 10:00 hrs tiene tiempos de espera razonable. Después no lo recomiendo. Se nota falta de capacitación en el personal, muchas veces no informan correctamente sobre los servicios y es común que uno tenga que pedir hablar con un jefe para resolver algún asunto. Algunos funcionarios atienden bien, otros muy mal.

Llevo más de 3 horas tratando de hacer un giro. Malas indicaciones, esperando en el lugar equivocado, 2 filas de más de 1 hora cada una, demoras en autorizaciones de jefes que poco les importa el tiempo de la gente, guardias y que hablan de mala forma, prepotentes y mal educados, al igual que las personas que atienden en las ventanillas. PÉSIMO SERVICIO!!!

Pésima la atención del Banco hacia los adultos mayores, con sus supuesta “fila exclusiva” atienden únicamente a una persona, siendo que ellos son justamente los que merecen una atención lo más expedita posible. No corresponde. 1 hora esperando a que atiendan a mi abuelita, lo encuentro el colmo.