PJC Jean Coutu

Aujourdhui 9 août au matin, une jeune fille a pris la photo de passeport de mon garçon de 11 mois. Après avoir fait 2 autres pharmacie où les dames me disaient ne pas être capable et bien, j'ai eu la photo parfaite!
Très bon service à ce jean Coutu et bravo à cette jeune fille qui a eu une patience d'ange!

C'est ma pharmacie depuis plusieurs années. J'ai toujours eu un service impeccable, toujours eu des super conseils...Les pharmaciennes sont TOUTES très professionnelles...Continuez votre excellent travail!! On a besoin de vous

Service très professionnel, sympathique et avec beaucoup d'empathie dans les échanges. Excellents conseils de la part des pharmaciennes et les autres collaborateur(trice)s sont vraiment courtois(e)s et prompt(e)s.
Merci beaucoup .

Un service très "pro", en particulier de la part d'un commis. Je recommande cette pharmacie car elle est bien plus efficace que la pharmacie concurrente de l'autre côté de la rue.

Je n'y prends pas mes médicaments, cependant j'y magasine souvent. Employés très gentils et serviables, pas d'airs bêtes comme il y en a trop souvent dans les magasins de détails...

Plus qu'un ami,.......

Petite pharmacie de quartier très complète avec tous les produits accessibles pour répondre à nos besoins. Service attentionné et sympathique de la part des employés. Bons prix dans l'ensemble, je suis satisfait du service reçu.

Très bon service des employés de la pharmacie.

Bonne pharmacie mais qui a perdu son attrait en même temps que la désertification du mail...triste :(

Ce jour le 11 septembre j’ai reçu le pire service de ma vie au service photos. La madame d’un certain âge a mal prit ma photo pour une résidence permanente (j’étais pas en face mais un peu de biais) je lui ai demandé de la refaire et expliqué que ça ne passera pas à l’immigration (j’ai déjà eu 2 photos refusés à cause de jean Coutu). Elle m’a parlé comme à son chien en me disant que si ça passe dans la machine c’est que c’est correc (preuve que non puisque 2 photos faites au même endroit ont déjà été refusées) et m’a dit « bybyeee ». Elle m’a aussi fait repayer alors que je n’aurais jamais dû repayer puisque la photo ne passait pas. J’ai demandé à parler à son gérant et elle a refusé. Je suis donc allé trouver moi même le gérant pour lui expliquer le manque de respect de son employée et il n’a rien voulu faire. J’ai vraiment eu le pire service et je ne remettrai plus jamais un pied chez vous. Je suis ensuite allée au jean Coutu à côté de Duplessis qui n’en revenait pas du service que j’ai reçu et qui ont été adorables. En plus de me dire qu’ils n’auraient jamais dû me recharger la photo, ils m’ont remboursé et m’ont refait une photo gratuitement. En résumé, si vous n’aimez pas votre travail madame aller donc en trouver un ailleurs !

Le 17 Decembre 2019 14h50:
J'ai téléphoné a cette pharmacie pour me procurer un medicaments (ritalin 20 mg) car celui ci n'est plus disponible a ma pharmacie et qu'il sera BO sous peu. J'ai alors parle ce jour a une employé travaillant au comptoir ordonnance a cette pharmacie lui demandant de mettre 30 comp de ritalin de coté a mon nom, en lui précisant que mon pharmacien passera les chercher (acheter). Elle a verifier mes infos grace a la base de données de Jean Coutu car je m'y trouvais et elle m'a dis :''Quel allait me les garder de coté a mon nom''.

Le 4 Janv 2020 a 10h:
Quand mon pharmacien était prêt a aller les chercher la pharmacienne lui aurait dit qu'elle les garderais pour son patient. Je lui ai téléphoné par la suite pour lui expliquer la situation et elle m'a dit: ''Quel honorerais pas la mise de coté et quel les garderais pour son patient.'' De plus meme après que je lui ai mentionné le nom a ,la date et l'heure a laquelle j'avais faites la mise de coté, elle m'a dit que rien ne lui prouvait que je disais la vérité.

Après j'ai essayé de faire pars de la situation au gérant, celui ci était supposé me rapp pour me donner des nouvelles après ''enquête''. A ce jour je n'ai jamais eu de suivi. De plus j'ai appelé les propriétaire et laissé un message mais encore la silence radio, aucun rappel...signe qu'apport notre $$ on est pas plus important que cela!

Je fais ce commentaire pour manque de professionnalisme et d'éthique au service a la clientele et au domaine de la santé.

À évité!
J'ai été mal conseillé sur un médicament. J'ai appris par la suite que ce n'était pas approprié de le prendre dans mon cas. J'y suis retourner, la pharmacienne a refusé de me rembourser le médicament ENCORE SCELLÉ et a nier que c'était son erreur.

Peut-être qu'ils sont serré financièrement à cause que plusieurs compétiteur ont ouvert aux alentours, mais pour 20$ ils ont perdu un bon client et ma confiance.
Pour du papier de toilette ça va, mais surtout ne faite pas confiance aux pharmaciens! De mauvais conseils sur des médicaments pourraient être dangereux pour vous.