Meditsinskiy Tsentr Vesta

Квалифицированный персонал.

Все отлично!

Дозвониться, чтобы получить не присланные в течение 3 суток на почту результаты срочного анализа ребенку, - что-то из области фантастики: висишь на вызове в течение 30! минут, и робот оповещает, что ты в очереди к такой-то матери. И это не впервые - системное отношение к клиентам при звонке. Меняйте/добавляйте работников ресепшена, или обратитесь к аутсорсингу, потому что это - откровенное воровство времени и непрофессионализм.

Абы грошык садрать

Сегодня были в Медицинском центре "Веста" - самый УЖАСНЫЙ платный центр, в котором я была. Для того чтобы узнать, в какой кабинет идти на прием, пришлось постоять в очереди 15-20 минут, было очень много людей, которых обслуживали две девушки. После посещения врача опять попадаешь в очередь(25 минут не меньше), для того чтобы оплатить услугу. Кроме этого, нас по предварительной записи смогли записать на услугу, которой в центре НЕТ. Моему ребенку нужно было сделать плановое УЗИ головного мозга и УЗИ тазобедренных суставов, нас записали на два УЗИ две недели назад. Придя в кабинет врач сказала, что УЗИ тазобедренных суставов в центре не делают, диагностируют только КОЛЕННЫЕ СУСТАВЫ. Ужасный центр, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

К врачу притензий нет, большое спасибо за работу.

Первый и последний раз были там на приеме. Будте осторожны при посещении данного Мед.центра. Особенно с ребенком. Есть вероятность того, что результаты анализа крови могут быть перепутаны, проверяйте время сдачи анализов, а так же у ребенка взяли кровь с мизинца и после того только заметила Врач, что взяла не с того пальчика.

Вы извините конечно!!! Я сдавала 10 дней назад кровь из вены… было очень больно и не приятно! На следующий день появился огромный синяк , который по сей день не проходит и болит! 😣 подскажите, что делать?!!! Уже прошло 10 дней , а синяк не проходит!!!!

Администраторы, вы серьезно??? Целый день не дозвониться к вам в медцентр! Либо висишь на телефоне в ожидании ответа в очереди под номером 1 по 20 минут и не хватает просто терпения, либо в очереди под номером 3,4,5,.....8... И т.д. Сразу ложу трубку- безполезно тупо!

Администраторы не внимательные вообще, сделала запись за неделю, перепутали время, сказали что звонили, чтобы уточнить буду ли я(когда вообще не было вызовов) спрашиваю на какой номер звонили, они называют абсолютно другой номер, ездить от дома до клиники не 5 минут)) так и не попала на свою запись, хотя мне очень нужно было и я позаботилась об этом за неделю. Очень безответственные. Как приехала, так и уехала через две минуты, потеряв свое время, в следущий раз воспользуюсь услугами другой клиники, где работники будут более внимательные