Priorbank

Большое спасибо за помощь отделению "Приорбанк" на Игуменском тракте и специалистам,которые умеют решать любые вопросы(и даже те,что выходят за рамки их компетенции).
А именно:Легонькой Виктории и Дробовой Дарье!Очень отзывчивые сотрудницы!
Помогли решить мой вопрос (хотя я юрлицо,а юрлица в этом отделении не обслуживаются,насколько знаю(просто мне там было ближе и надо было срочно).Эти сотрудницы не пожалели своего времени.

Просто суперский подход и клиентоориентированность уровень Бог:)
...
Желаю успехов и процветания "Приорбанку"!
...
С уважением,ИП Лиходиевская П.А.;)

Довольно часто бывает очередь, но тут только одна касса и один специалист, так что не удивительно. Зато все необходимые услуги есть, персонал приветливый.

Обычный банкомат!)

1 сотрудник в цбу, как следствие ну очень медленное обслуживание

Негативное, всё зависит от сотрудника! Если одна работает быстро и чётко, то другая, как будто специально тянет время до обеда, а потом ещё и после обеда. Прошу руководство банка, сделать регламент приёма клиента по времени, 10-15 мин на одного клиента. Люди стоя в очереди, очень устают и накапливается злоба, а всё из-за сотрудников, которые не хотят просто работать.
Или сделать ещё одно рабочее место! Трудоустроить квалифицированного сотрудника, который будет профессионально выполнять свои трудовые обязанности, а не просто отбыть рабочий день.

Если вам забрать карту или решить какой-то быстрый вопрос у специалиста, то лучше выберите другое отделение побольше, а может и вовсе другой банк. Сидит один специалист, клиент может сидеть у него минут 40, конечно же очередь собирается, но даже присесть негде, люди стоят на проходе в Гиппо. Либо делали бы уже полноценное отделение с несколькими специалистами, либо просто оставляли кассу. Тупо приходишь и тратишь свое время даже на банальном вопросе.

Обратите внимание на отделение! Время работы и один специалист просто недопустимо. Постоянные очереди

Стою полчаса, впереди меня пять человек, движения никакого. Для очереди места особо нет, клубимся в проходе торгового центра, благо, ещё утро и посетителей особо нет... Впечатление от этого не очень((((

Очереди по 2 часа

Всегда думал обслуживание этого банка на высшем уровне,но оказалось нет!У сотрудницы недовольное общение с клиентами,отказваются провести операции,даже обмен валют!

специалист ( экономист ) обслуживает одного человека не менее 30 минут... руководство , может стоит задуматься ?