Belinvestbank

Небольшое отделение банка. Адекватный вежливый персонал. Очереди небольшие, либо вообще отсутствуют.

Расписание времени работы отделения на сайте не соответствует расписанию работы, размещенному на дверях отделения.

Информации о перерыве в работе с клиентами ( не в самих кассах) не указана на самих дверях того помещения где она осуществляется. Дверь открыта , специалиста нет. По какой причине нет, неизвестно. В кассах сообщается, что обед. Но узнать я это должна из вывески на входе сбоку ,которая прикрыта дверью аптеки. На данное замечание, специалист по работе с клиентами отвечает,: Ну мы же не можем все двери обклеить для вас. ( Очень "
вежливый" сотрудник).
При замене утерянной карты я спросила: Денежные средства будут списаны со счета?
На что последовал ответ: да!
Придя забирать карту, мне сообщили, что нужно оплатить в кассе.
Сотрудник недостоверно донес информацию либо же сам ею владеет в недостаточной мере.