Прокат и аренда автомобилей в Минске - AUTORENT MINSK

Заказывал киа рио 2017 АТ на 2 суток с 19.05 по 21.05. За 4 часа до встречи позвонили и предупредили что кореец продлил аренду и предложили шкоду октавию на автомате за теже деньги. Машина классом выше, чистая, поездка в удовольствие. Спасибо Игорю всё обьяснил,рассказал приятно общаться.
Удачи в бизнесе , так держать.

Отличный прокат, нужен был не дорогой автомобиль на месяц поездить по РБ, предложили несколько вариантов решил из-за любопытства выбрать Chery Indis, и в общем оказался доволен, приемлемая цена, расход радовал, вместительный багажник.
Машину забрал в районе Национальной библиотеки, авто было чистым отдали в оговорённое время.
Менеджер Игорь ответил на все интересующие меня вопросы
Буду обращаться сюда ещё

Выбирал из множества других прокатов, остановился на этом и не пожалел. Все было на отлично!

Брали машину на 2 дня все супер! Сервис на уровне! При возврате подкинули до метро)))))

Отлично сработано, быстро нашлись договорились.

Опыт не самый приятный. Позвонила, забронировала машину на выходные. Попросила записать мои данные. Когда перезвонила через пару дней, чтобы уточнить детали, мне сказали, что вероятно машину отдали другому человеку. Сказали, что уточнят и перезвонят, если машина все ещё свободна. В итоге ничего. Когда я сама пыталась перезвонить, меня все время сбрасывали. Почему я, забронировав машину, не могу рассчитывать на то, что она меня дождётся, а мне нужно мчаться срочно заключать договор, чтобы её кто другой не перехватил? Почему я не могу заключить договор, когда приезжаю за машиной. И главное: почему мне не сообщили, что порядок действий такой, и если я в тот же день, что бронирую, не могу приехать, машину отдадут другому человеку? почему не записали данные и не сообщили, что хотите её отдать кому-то? А потом просто игнор. Неприятно 😕

Лично мне не везло на всех этапах сотрудничества. За несколько часов уточнил всё ли в порядке, ответили да, по итогу вместо эконома была машина среднего класса, забрать самому с их офиса на Победителей,103 - платно как за доставку, отсутствие указанной на сайте каско(по их договору в случае дтп я бы платил аренду за весь срок ремонта и сам ремонт), машина была грязная внутри и снаружи, сказали "вы всё равно её сейчас вымажете, по этому за мойку возьмём полюбому" , а когда попросил указать в договоре сколы на переднем бампере, мне предложили поискать машину в другом месте. На сайте ещё была указана бесплатная подача в случае аренды более 3 суток, естественно мимо. И вишенка на торте, спустя два месяца мне пришло три штрафа фотофиксации на дни аренды, которые я естественно оплатил, хорошо что они оказались из витебской области, так бы даже не заметил подставу. Так я и не понял, каким образом они умудрились повесить на меня чужие штрафы.

Отвратительная работа сотрудников. Абсолютная некомпетентность. Хотели взять машину для родителей. 1.Бронировали одну машину. Уточнили свободна ли она, правильно ли указана цена. По факту получили другой автомобиль с доплатой.
2. На сайте ГАРАНТИРУЮТ доставку авто к дому. Это потом же и ГАРАНТИРУЮТ сотрудники компании, но после 11 вечера приходит сообщение о том, что утром доставлять авто никто не будет и нужно самим забрать. Возвращать, естественно, тоже самим.
3. Отсутствие АВТОКАСКО! На сайте уверяют что права и интересы защищены, что нет никаких скрытых платежей. К сожалению всё не так. Отцу сказали "ой, если бы мы все машины страховали...Вы же не собираетесь её разбивать", а в переписке говорят что предлагали страховку за 10 руб./сутки.
4. Здесь берут деньги за мойку! На сайте тоже об этом ничего не сказано. Точно нет скрытых платежей?
5. На мои вопросы мне ответили: "Я не понимаю в чем проблема, нужна была машина вы ее получили". Вы гарантируете клиентам одни услуги, а предоставляете совершенно другие. Скрытые платежи, хамское обращение с клиентами.
Очень жаль, что родителям пришлось иметь дело с этой компанией и тратить свои нервы.

Ужасный сервис, ужасное отношение. заказываешь один авто, по факту пихают дороже, понимая что уже ничего не найдешь
Крайне не рекомендую работать с этими людьми

Оценка ниже плинтуса. Позвонил по телефону +375 (29) 323-16-16, ответил Игорь. Таких работников гнать надо. В ситуацию не вникает, трубку бросает. Машину взял в другом прокате. Сюда ни ногой, другим не советую.

Ужасный сервис. Менеджеры бросают трубку. Обходите стороной.