CETRO - Centro Traumato Ortopédico

Excelente profissional, Dr. Gumercindo além de ser um profissional é muito humano. Fui muito bem atendida por ele todas as vezes que precisei de atendimento ortopedista. Já estive em outras unidades mas o atendimento dele é incomparável!

Eu fui muito bem atendida e orientada. Clínica bem localizada. Excelente atendimento.

Atendimento bom mas precisa melhorar, as marcações melhoraram porém, precisa informatizar com painel eletrônico para chamadas. Bons médicos, bons fisioterapeutas principalmente no segundo andar Dr. Rodrigo Leite.

As cinco estrelas vão para o DR. GUMERCINDO. O melhor ortopedista da região!
Ser humano sem igual! Um baita profissional... Já o Cetro, acho que poderiam investir em mais pessoal, ou uma forma de otimmizar o atendimento. Como tem bons medicos, o cetro fica sempre cheio...com isso fica humanalmente impossivel dar atenção a todos na recepção. Para a empresa eu dou umas 3,5 estrelas.

Muitíssimo obrigada, entrei chorando e sai rindo, Dr. Marcos Rangel vc é um anjo na minha vida. 😍😘

Rápido no atendimento, excelentes médicos!
O melhor na área na cidade de Macaé.

Tem atendente moreno na Recepcao. Palmas para ele. Muito bom . Ótimo profissional

Bons médicos, ótimo atendimento.

Atendimento rápido e de qualidade! Recomendo!

Atendem super rápido o telefone.

rapido e eficaz

Estou fazendo fisioterapia e passei pelo ortopedista. Gostei muito, pois assim que me consultei já fiz imediatamente o raio x e o médico já viu. Tudo muito rápido. Estou agora fazendo a fisioterapia. As fisioterapeutas super atenciosas e educadas. Só não dou nota 5 pois coisas parecem ser um pouco antiga. Mas nada que atrapalhe

Ótimo médico, mais guase impossível deles atenderem o telefone. Horas na tentativa e nada.

O atendimento em si é muito bom, mas o problema são os atrasos dos médicos e a disponibilidade de apensas um médico por período (manhã/tarde ) faz com que o local fique cheio e com pouco espaço na recepção! Sugiro aos administradores que revejas suas práticas e protocolos!
Tentarei abrir um chamado junto ao meu plano de saúde!

O atendimento médico foi ok. Porém, a equipe de fisioterapia é fraca... Não dão atenção nenhuma e o atendimento é feito de qualquer jeito, sem nenhum acompanhamento adequado.

Gente, que administrador péssimo que a empresa tem, um tal de Rodrigo. Estou há duas semanas aguardando o envio da documentação para Petrobras autorizar um procedimento. Já liguei inúmeras vezes e ele diz que vai mandar e nada!!!! Como pode isso? E parece que não tem ninguém que responda no lugar dele, com mais eficiência. Estou horrorizada.

Dias tentando ligar para verificar disponibilidade e agendar algumas seções de fisioterapia, 99% das vezes ninguém atendeu. No 1% que fui atendido quem atendeu foi meio "rispida" e me transferiu para algum outro setor, que não atendeu para continuidade do atendimento. Agora vi por aqui que esse problema é cronico, estou tentando pelo Whatsapp que encontrei numa das respostas.