Big Móveis Lavras

Excelente atendimento, entrega rápida e descomplicada. Recomendo !

Excelente atendimento e produtos muito bons

Ótima qualidade dos produtos e bom atendimento

Ótimo atendimento e preço

Experiência péssima. Falaram que o guarda roupa era MDF quando chegou varias partes são MDP. Além disso falaram que iriam entregar em 30 dias e não cumpriram com o combinado.

Prometem mas não cumprem o prometido. Comprei um móvel com previsão de entrega de 30 dias. Já passaram de 120 dias e até hoje me enrolam, não devolvem o dinheiro e muito menos entregam a mercadoria.
PÉSSIMO!
Coloqui 1 estrela pq não tem como colocar zero.

Péssima qualidade de móveis!!! Com 1 ano e 8 meses de uso o espelho desceu.. Cada ligação na loja uma coisa diferente, por fim hoje que a fábrica ligaria pra mim, sendo que foi na loja que comprei... Enfim não tem compromisso com cliente não. A 4 meses sem porta de guarda roupa!!! A própria assistência da loja admitiu o erro de fábrica, o gerente é um sem graça! Tenho criança pequena e eles estão como?! Nem aí!

Tenho ouvido reclamações a respeitos de defeitos em móveis que não são resolvidos , e o engraçado é que eu vim aqui na Google pesquisar as avaliações pq estou precisando comprar um guarda roupa, e notei que o dono só responde as avaliações com cinco estrelas. As reclamações ele nem se dá ao trabalho de responder. Já tinha comprando móveis há 10 anos atrás e estão perfeitos, por isso estranhei as reclamações, mas devido as reclamações não respondidas vou comprar em outro lugar.

Comprei um sofá há cinco meses, não recomendo. O tecido já desbotou, uma das catracas deu problema, não consegui assistência. Fui na loja cinco vezes solicitar avaliação do produto. Recebi visita do técnico, que não resolveu. Voltei na loja e conversei com o gerente, também não adiantou, pois até o presente momento não tive retorno.