Honda CB Autos Santos

Clear, organised, people very kind .
And an amazing coffee machine 😋

Normal..

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Good Honda dealer!

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- Dia 04/08/2023
Bom dia, a concessionária entrou em contato comigo e irá realizar a reposição da peça. O que mostra comprometimento em resolver os problemas dos serviços prestados. Diante disso altero minha avaliação de uma para 5 estrelas, porque intercorrências podem acontecer, e o importante mesmos e se comprometer a repará-las.

- Publicação dia 02/08/2023
No dia 31/07/2023 deixei meu carro para revisão na CB Auto - Honda ( Santos - SP) as 09 hrs da manhã e retirei após as 17hrs e fui direto para casa e deixei o carro guardado na garagem do condomínio até o dia seguinte que iria trabalhar no ABC e subir a serra, sou Cirurgião e trabalho na região do ABC e faço esse trajeto umas 5, 6 vezes na semana.
Quando estava subindo a Imigrantes no dia de ontem Próximo ao posto da polícia rodoviária, no Viaduto Mário Covas a Capa do meu retrovisor Esquerdo voou do meu carro, sem nenhuma batida nem nada.

Só que no dia anterior tinha pedido para avaliarem um problema no retrovisor direito do carro, mas resolvi tentar resolver com o meu seguro.
E provavelmente mexeram no retrovisor esquerdo e não encaixaram corretamente, ou na hora da lavagem do carro deu uma soltada.
Só tenho a certeza que Algo aconteceu na revisão que danificou o retrovisor ocasionando o ocorrido.
Até porque as outras revisões que fiz nesse lugar sempre deixa algo para trás, no ano anterior mesmo paguei 250 reais em uma lavagem feita de péssima qualidade, carro cheio de terra, posso compartilhar as fotos e conversas se necessário.

Mas Enfim entrei em contato no momento do ocorrido e foi informado que a peça custa R$ 180 + R$ 150 para realizar a pintura. E espero que consigam rever essa situação, avaliar nas câmeras o que ocorreu. E me dar uma solução para esse problema.
Aguardo retorno o mais breve possível, caso não tenham intenção de solucionar esse impasse, irei realizar o reparo e requerer meus direitos de consumidor via judicial, já que não é a primeira vez que me causam transtornos.

EXCELENTE ATENDIMENTO! Sou de São Paulo, estava em Santos no fds do dia 20/11 e tive um problema com meu New City.

Levei o carro para lá e pedi urgência, pq tive q alugar um carro para voltar a São Paulo. A Srta. Katelen (acho que é o nome dela) me atendeu muitíssimo bem, prestativa, e entendeu minha urgência, tendo entregue o carro já no dia seguinte, antes do prazo previsto, que era de 2 dias.

Recomendo a concessionária e agradeço ao excelente atendimento.

Ótimo atendimento e serviços de qualidade, também é uma grande satisfação sempre rever o caro Hélio, obrigado.

Deixamos o carro para uma avaliação de algumas falhas, fomos bem atendidos. Não foram encontrados problemas.

Excelente, pronto atendimento, muito educados e prestativos, super recomendo a

Gostei muito do atendimento!
Serviço bem executado 👍

Atendimento de excelênte qualidade feito pelo vendedor Marcel e também pelo gerente Joel.

Café da manhã delícia enquanto fazemos a revisão do seu carro (plantão de sábado)

Atendimento de excelência. Cumpre sempre o horário pré definido para entrega das revisões. Stand de vendas impecável.

Precisei completar o líquido do sistema de arrefecimento e fui muito bem atendido. Como era uma pequena quantidade, não houve custo. E também recebi orientações sobre a troca do óleo de câmbio para quebrar os mitos da web sobre troca especializada.

Um lugar muito bom para levar seu carro para reparo funcionários super educados