Inovar Móveis e Colchões

O atendimento é regular. Mas não cumprem com a verdade - Falam um prazo, nas no Contrato consta outro. Informam que tem cobrança de frente, mas não informam corretamente as condições...A fábrica não atendem as ligações e quando solicitado o ramal desejado fica mudo!!!

Bom dia a todos,comprei um sofa na inovar,sofa muito lindo,mas com um dia de uso a catraca do celular parou de funcionar,entreoi em contato com a vendedora que por sinal excelente vendedora,ela passou o ocorrido para o seu gerente no qual o mesmo contatou a fabrica, que por sua vez mandou um rapaz em casa para avaliar o produto, o mesmo chegou em minha casa de bermuda achei um falta de respeito, mas por fim me falou que iria ate o shopping ver se la tinha uma catraca ,se caso sim voltaria e trocaria,o mesmo nao voltou e nao tive mais retorno nem da loja e nem da fabrica, a quinze dias fui ate o shopping falei com o gerente que olhou e falou que havia no pedido ,uma retirada do mesmo ´para arrumar,ma nao dizia horario nem dia,quando foi no dia 14/09 a loja me ligou e falou que no dia 15 iria uma pessoa para ver se arruma o sofa no local mesmo, pedi para que fosse depois das 16:00 a resposta da pessoa bem mal educada foi ,a entao acho que depois deste horario não da, ma entrarei em contato quando o tecnico estiver proximo, vc que esta lendo entrou em contato comigo,???? pois e nem a loja ,tento ligar la e ninguem atende,quero deixar aqui minha indignação ,e avisar que estarei abrindo uma reclamação no procon,pela falta de respeito com o consumidor...

Empresa Lixo, Estou a mais de um ano com um sofa com defeito e não resolvem o problema, SAC não existe, passo e-mail pedem o CPF da compra, e depois que informo param de responder, lamentável.

Atendimento foi ótimo durante a compra, depois veio transtorno pedido não chegou na data , impermeabilização não funcionou e atendimento péssimo qd relatei sobre o produto que não funcionou. Me sentindo enganada pela inovar