Clínica Dr. Thofehrn

Atendimemto de primeira ...medicos muito atenciosos ....estão de parabens👌👏👏👏👏😊

Ótimos profissionais!

Em viagem a esta cidade apresento minhas consideraçoes ao LABORATORIO SIDI face ao atendimento PADRAO DE QUALIDADE,competente,gracioso e de bom senso da funcionaria PAOLA efetuado tanto por telefone como pessoalmente.

Em contrapartida sugiro a verificaçao da QUALIDADE DE ATENDIMENTO(RUIM) por parte da administracao da Clinica e Laboratorio Thofern, sobrenome reconhecido pela estima e serviços prestados a esta comunidade,devido ao fato:
a)que sua mae de 84 anos teve que esperar mais de 45 min para ser atendida por ter chego 05 min atrasada enquanto que a medica chegara depois ainda de 10 min, cuja secretaria alegou que a consulta era as 1330,e que ao ser informada que fora primeiramente no laboratorio de mesmo nome, a secretaria ANGELA argumentou que a clinica esta no novo endereço ha anos,e que portanto deu e entender que nao havia obrigaçao de indicar o local da clinica,cita ainda que na clinica uma senhora do interior desse municipio tambem questionou a forma de atendimento pois estava pagando consulta particular(claro, consultas particular e por convenios nao devem ser diferentes);
b)ao buscar os exames de sua mae, estando de posse da CI e Recibo com dados,primeiramente pediu informaçao num segundo andar,onde a secretaria fazia trico e assim permaneceu(acho que atrapalhei);
c)ao retirar os exames a pessoa que se apresentou com gerente alegou proteçao de dados, embora(eu policial nesta cidade e em Poa por mais de 30 )dissesse que podedria apresentar documento de filiaçao e a identidade de sua mae, claro na policia tambem temos a lei e o que se chama bom senso que a gerente desconhecia, e faltou boa vontade, se eu ali tinha o codigo e senha para acesso on line.