Cartório do 1º Ofício de Água Boa

Extremamente descontente com o atendimento da auxiliar de cartório, Sara. Entrei em contato solicitando o envio de uma certidão, que não havia chegado em meu e-mail, a mesma alegou que já havia sido encaminhado, eu contestei informando que não encontrei em nenhuma das caixas, mesmo assim ela pediu para eu olhar novamente, olhei enquanto ela aguardava ao telefone, constatei mais uma vez que nada havia recebido. Então; a mesma falou que iria reenviar e era para eu aguardar na linha para a confirmação; o e-mail novamente não veio, e aí então ela sugeriu que eu "não estaria sabendo procurar", em tom de desdém e ironia (que em outro dado momento também ocorreu enquanto eu efetuava a busca em meu e-mail). Perdi minha paciência, aí então ela me sugeriu enviar via WhatsApp, onde deu certo. Eu mandei prints da minha caixa de entrada, lixeira e spam, junto com um da barra de pesquisa onde eu busquei pelo endereço de e-mail da mesma, se havia de fato alguma coisa, e nada. Encaminhei os prints para a mesma se orientar antes de fazer alegações irônicas e desenhadas. E, além do mais, não deveria ter contestado tanto, se havia a possibilidade de enviar pelo WhatsApp e encerrar o atendimento, que só ocorreu depois que eu comecei a me alterar com a forma com que ela conduziu meu atendimento. Do mais, não tenho o que reclamar sobre o cartório e a atendente inicial, Thainá; que prestou seu serviço com competência, seriedade e respeito.

O atendimento por telefone é surreal a falta de educação, entendo o fato de todos estarem ocupados, mas não explica o mal atendimento, a pessoa do outro lado não nos deixa falar. Nem ao menos cumprimenta.
Gente, se vocês não gostam dos seus trabalhos procure algo que gostem de fazer. Ligamos por que precisamos ligar, e todo serviço feito no cartório é pago, não estamos pedindo de graça não.

Pecimo atendimento por telefone é pior não atendem e quando atendem parecem de mal umor.