WellB Colchões

Colchão muito confortável, com excelente acabamento e ótimo atendimento

Excelente atendimento, vendedores muito preparados

Experiência péssima. Comprei um colchão (The ONE- Garantia garantida 3 anos), que mesmo dentro da garantia mostrou-se um produto abaixo do preço e da qualidade decantada. Procurei-os para negociar uma reposição (pagaria o novo frete). Sequer fui atendido. Os gerentes e atendentes fogem de atender reclamações.
É uma empresa que usa a picaretagem para vender e para atender. Não fui sequer atendido, nenhuma vez.
Fujam da WellB Colchões, a menos que gostem de ter problemas não resolvidos. SE arrependimento matasse...

A pior experiencia que já tive com algum colchão! Não comprem nunca. Meu colchão deu defeito, e eles não trocam, não respondem em nada, nem em e-mail, nem em whatsapp, em nada!!! Eles trocam de número toda hora! A garantia foi de 1 ano, vai vencer mês que vem e nada!

Comprei um colchão direto da fábrica WELL B em 27/04/2022, com promessa de despacho da mercadoria com 25 dias corridos. Hoje faz 83 dias e não tenho notícias se o colchão foi despachado. Após uma quantidade enorme de desculpas e datas protelatórias a gerente de vendas responsável pela venda direta e nem mesmo o diretor comercial me respondem mais nem por telefone nem por WhatsApp. Fiz uma reclamação no RECLAME AQUI e eles responderam simplesmente que desconhecem o pedido. Não se deram ao trabalho de me contatar e nem buscar o sobrenome nos pedidos, além do caso ser de amplo conhecimento no departamento comercial da fábrica. DESCASO TOTAL: SEM CERTEZA DA ENTREGA ATÉ AGORA.

Minha experiência foi a pior possível, porque eu comprei o colchão ele se chamava seta ,este durou 7 anos, aí fui compra outro que se chama Wellb aí eu não tive sucesso pois faz um ano e ele estourou toda a mola e a espuma não é boa também. Ligue na firma e não tive assistência, só promessas ...

Não achei nada de mais

Muito complicada.