CDI UNIMED ARAXÁ

Super bem atendida, já usei para vários exames, profissionais me trataram super bem, tanto recepção como interno,entrega de resultados até antes do horário marcado.👏👏👏

Se vai usar os serviços deste local, pode ir preparado para tomar um chá de cadeira. Atendimento lento na recepção e depois de passar na recepção ainda espera mais uma vez lá dentro. Para o atendimento preferencial a espera é um terço do atendimento comum.

Dá última vez que procuramos o CDI para realizar uma ressonância, não entregaram os resultados no dia marcado, previsto para uma segunda-feira. E só fomos conseguir o resultado na quarta-feira, após insistir muito para nós enviar por email, já que estávamos em outra cidade, dependendo desses resultados para um retorno no médico.
Agora, estou exatamente há 57: 49 numa chamada e não atendem, estou apenas escutando inúmeras vezes a mensagem gravada. Total falta de respeito e descaso.

Sem falar que estou tentando falar pelo whatsapp e não respondem, ou se respondem, não dão sequência ao atendimento.

Já foi melhor o atendimento.

Não entregam o exame no horário agendado.

Demora para os guichês chamarem.

Foi péssima. Marcaram um horário no papel e no computador outro horário. Irresponsabilidade total, falta de respeito com as pessoas. Pena não ter um concorrente em Araxá. E ainda ficou como se a errada foi eu. Se eu conseguir marcar em outro lugar vou evitar o CDI.Soube de outros casos que aconteceram também. Odiei.

Atendimento ruim, demoram horas para responder no whatsapp. Tempo de espera muito longo, espaço desorganizado. Falta gestão.

Deixam esperando no telefone até ligação cair . Péssimo atendimento

Péssimo atendimento!!!! Não entregaram resultado de exame no dia marcado, agendam novamente e não entregam. Sarcasmo da atendente, rindo na cara do cliente. Não atendem telefone. Dei uma estrela porque não tive como dar zero. Não recomendo pra ninguém. Em nenhum lugar fui tão mal atendia como esse.

Desorganizado demais. Informam que o exame será entregue em 2 dias úteis em função da confecção do laudo. Passados 5 dias úteis não encontraram as imagens e o laudo não estava pronto.

Telefone fixo do CDI não tem atendimento, repete a mesma frase durante toda a espera (que é eterna) e o atendimento do whatsapp não tem prazo, é feito de acordo com a vontade do setor de atendimento.

Houve a marcação do meu exame de imagem para as 7h, com a recomendação expressa de chegar com 30 min de antecedência. Cheguei às 6h30min pontualmente, e pasmem, o Centro de Imagem estava fechado! Desci até o hospital para buscar informações e a informação que obtive é que tinha que esperar alguém chegar (!!). Total falta de respeito com o cliente, pouca ou nenhuma importância. As portas só foram abertas às 6h47min.
Interessante foi observar a cachorrada brincando na porta... Porque têm muitos.

Péssimo, horrível. Não cumprem o prazo previsto de entrega dos exames. Passam informações desconexas e contraditórias aos pacientes, não possuem respeito com as pessoas. Não indico pra ninguém. É muito triste não termos uma opção decente e de nível pra tratarmos numa cidade do porte de Araxá.

Local com PIOR ATENDIMENTO POSSÍVEL. tentei marcar exame no dia 03/08 por ligação e whatsapp deste as 15:30 e até agora 17:32 não consegui contato. Se depender do atendimento deles fica na mão.

Todas as tentativas para marcar um exame de imagem. Sem sucesso. O tel. inclusive informa um telefone para marcar por whatzapp. Salvei o número e ele não tem o recurso. rsrsrs péssimo. Indo para Uberaba para fazer meus exames. É triste. Tomara que cheguem os concorrentes.

Péssimo atendimento! Perdi a conta de quantas vezes ligo para agendar exame e raro consegui contactar.... Atendimento presencial demorado também.... Retirada exame demorado.
A Unimed deve reaver essa parceria.

Ligação 15/09/2021 de chamada esperando 23 minutos, desisti para retornar e tentar em outro horário...
Pois é o CDI UNIMED ARAXÁ respondeu à sua avaliação: "Resposta do proprietário 24 minutos atrás
Para assuntos relacionados ao nosso *CDI*, tais como marcação de exames, resultados entre outros, peço que por gentileza, entre em contato pelos números abaixo:

Telefone fixo para ligação de voz:

(34) 3201-2030
(34) 3201-2031
(34) 3201-2032
(34) 3201-2033
(34) 3201-2034
(34) 3201-2035
(34) 3201-2036
(34) 3201-2073

Para solicitar atendimento pelo WhatsApp, basta clicar no link abaixo:
Somente mensagens. Não atendemos chamadas pelo WhatsApp."

Liguei em todos os números e nenhum atendeu ... não adianta ter tantos números... e no WhatsApp .. perguntei as 16:50 e respondeu as 17:39... complicado