Banco Mercantil Do Brasil - Guaratinguetá

Foi excelente ,só tinha duas pessoas e foi muito rápido,e a atendente né levou até o caixa e me deu todas informações

Bom atendimento

Excelente

Ótimo atendimento

Boa

Bom para Aposentados que precisam de ajuda para operar os caixas eletrônicos.

Uma falta de respeito !!!!
O alarme dispara pelo menos 2x por semana.
Fica das 19hrs até as 6h da manhã do dia seguinte disparado.
Isso além de ser perturbador é perigoso, afinal, o alarme não tem que disparar quando algo está errado? E se realmente esta, não há nenhum responsável para resolver?

Indignada com tamanha falta de respeito e responsabilidade desse banco , pelo menos uma vez na semana despara o alarme por volta das 19:00 e vai até outro dia e só para quando chega alguém para trabalhar .
E o mais revoltante que além da poluição sonora não tem para quem reclamar , não consigo entender o porquê do alarme , pois quando toca alguém responsável tem que averiguar o que está acontecendo e aqui isso não funciona , você chega do trabalho cansada quer descansar e essa P🤬fica gritando a noite inteira na sua cabeça alguém por favor tem que fazer alguma coisa pelo amor de Deus .😤😠🤬😵

Não abre aos finais de semana, você não tem acesso aos caixas eletrônicos após o expediente deles, o atendimento está inflado com tantos aposentados dentro do banco, e eles não tomam uma política ou tentam uma estratégia diferente pra resolver, o que salva são os atendentes dos caixas eletrônicos, eles te ajudam de verdade a sacar e resolver os problemas. Descontentamento total até o momento e vou mudar meu local de receber o benefício, pois a cada visita me decepciono mais.

Não tinha cadeiras para prioritários nem distanciamento na fila. Fiquei mais de 1hora em PÉ na fila sendo que estou com o pé quebrado junto com outras pessoas que também tinham dificuldades como idosos, gestantes e deficientes.

Atendimento péssimo, gerente grosseiro , estou grávida de 9 meses e perguntei sobre senha presencial e ele me disse que para quem vai receber o benefício não tem senha preferêncial, como assim ????? E ele ainda me disse que eu poderia voltar outro dia pois a casa estava cheia , achei um absurdo detalhe que não sou nem da cidade. Só decepção com esse atendimento

Uma droga o segurança é um mal educado

É ruim