Hospitalar Centro Oftalmológico - Hoftalon Clinic

Atendimento incrível deste a recepção até o atendimento da médica muito rápido e eficiente obrigado a todos

Tive uma ótima experiência! Dra. Natália muito atenciosa, excelente atendimento.

Excelente atendimento, tanto as atendentes quanto a Dra Natália. Recomendo.

Fui bem atendida ,pontualidade ok ,limpeza ok ,recomendo .

Em resposta à resposta da empresa: Já tentei ligar várias vezes, de telefones diferentes para esse número da ouvidoria e não dá. Eu já abri reclamação com o Hospitalar por toda a situação que vocês já nos fizeram passar. E para vocês ainda resumirem com "as informações não batem"? Lamentável.

Atualização 2024:
Infelizmente a dra. Daniela Kamiji saiu, agora está mais difícil ainda se consultar com oftalmologista pelo Hospitalar.
Fui em dois oftalmos aí, cada um passou uma receita de grau diferente, um acusou catarata em um dos olhos e o outro, indicou em ambos os olhos. Complicado, não recomendo.

Hospitalar vocês poderiam voltar a ter outros parceiros...

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Infelizmente não tem como dar uma nota 0. Fui bem atendida pela dra. Daniela Kamiji e pela maioria das recepcionistas, o ambiente é organizado e moderno.

Porém o problema é a INCOMPETÊNCIA E FALTA DE PROFISSIONALISMO do "doutor" Rafael Trevisol, que na primeira consulta sequer fez a verificação do grau no aparelho, apenas replicando no aparelho, o grau que que meu namorado já usava e falando que estava tudo certo porque conseguiu ler. Feito isso, ele gastou dinheiro para fazer as lentes e não se adaptou, fez então uma nova consulta e para nossa surpresa, o grau foi receitado totalmente errado.
Fazendo ele perder dinheiro e as lentes, pela AUSÊNCIA TOTAL de profissionalismo e competência deste "oftalmologista".

PARABÉNS Hoftalon e Hospitalar por contratarem um desserviço desses. 👏🏻

No mais, NÃO RECOMENDO para ninguém esse Rafael Trevisol, mas recomendo a Dra. Daniela Kamiji, uma boa profissional, que deveria servir de exemplo para o citado acima.

Passou a receita errada para mim, fui fazer o óculos, quando coloquei simplesmente ficou diferente minha visão, na hora fui na clínica Hoftalon medir na máquina, e a máquina estava desregulada. Tive que remarcar a consulta e vou precisar refazer o óculos!!

Péssimo atendimento, pagamos o plano de saúde para ter melhor atendimento e a demora é gigantesca.

Somente atendimento por whatsapp, não respondem msg, totalmente desumanizado. Péssimo

Atendimento nível SUS.