Sleepworld Roeselare

Fast and friendly service, great beds

Top service!

Geen idee waar die opdringerige medewerker daar rondloopt want wij hebben een goeie en uitgebreide uitleg gekregen. Ik dacht me zelfs te herinneren dat hij enkele keren zijn uitleg eindigde met "maar het is geen verplichting". Goedkoop is het niet, maar je kan toch ook geen Audi terugvinden in een Dacia garage? 😉

Beste, bij deze een heel positieve review. Wij zijn heel tevreden over de service van sleepworld, vestiging te Roeselare. Onder garantie, en dit nadat wij een aantal jaren geleden een boxpsring met bijhorende matrassen voor twee personen hadden aangekocht begon ik last te krijgen aan mijn rug en waren er twee verzakkingen in mijn matras. Na deskundig advies van de personeelsleden kon ik foto's doorsturen van de bodem van boxspring en van de matras. Daaruit bleek dat de bodem van de boxspring een verzakking vertoonde die aan de oorzaak lag van mijn rugproblemen en verzakking van de matras.
Sleepworld heeft dan onder de garantie een splinter nieuwe boxspring bodem en een nieuwe matras laten leveren, volledig kosteloos. Als dat geen service is. Een grote dank u wel aan de zeer competente en zeer vriendelijke personeelsleden van Roeselare die ons schitterend hebben bijgestaan en gepast advies hebben gegeven. Het mag ook eens gezegd worden dat in deze maatschappij, waar er zeer veel concurrentie is tussen zeer veel ketens en winkels die bedden en matrassen verkopen, sleepworld er voor ons met kop en schouder bovenuit toren.
Nog een laatste boodschap namelijk dat er heel wat verschillende soorten mensen over de vloer komen in de winkel van Roeselare en het personeel het geregeld heel zwaar te verduren krijgen en te maken hebben met verbale of zelfs fysische agressie en mensen die ronduit geen ellebogen hebben en zich voor niets generen ( zoals het terugbrengen van kussens of ander materiaal dat bevuild is met bloed, urine of andere smerige zaken).
Dus ons grootste respect voor het personeel van Roeselare want zij zijn een top team en verkopen top materiaal en aub luister aandachtig naar hun advies zodat er geen verkeerde aankoop wordt gedaan waar je achteraf dan spijt van hebt omdat je niet geluisterd hebt naar hun info en advies.

Met een knipoog en de groeten aan iedereen in de winkel te Roeselare,

Yves L.

Wij kwamen als hernia Patiënt naar hier opzoek naar een nieuw bed. We kregen een enorme goeie uitleg , ze gaven ons de tijd om zelf uit te zoeken wat het best bij ons past. Ook voor de kinderen hadden ze tijd.
De winkel zelf is zeer ruim en proper , aangenaam om rond te lopen . Een echte aanrader als je opzoek bent naar een nieuw bed.

Zeer goede uitleg en begeleiding gekregen bij de aankoop van ons nieuwe bed met TechnoGel in de winkel. Snelle levering, service en propere montage uitgevoerd. Zeer vriendelijk klaarstaand personeel. Zeker een aanrader voor hier je nieuwe bed aan te kopen. Na 1 maand slapen op deze matrassen voelen we al heel duidelijk hoe belangrijk het is om een goede kwalitatieve matras te hebben. Dankjewel Pascal voor je expertise.

Heel goed ontvangen geweest hier. Ben geregeld eens binnengelopen om te testen. Cindy heeft me met aandacht voor mijn reuma goed geholpen aan een passende matras. Zou hier zeker opnieuw langskomen!

Prima materiaal aan correcte prijs!

3 jaar geleden hebben wij een boxspring gekocht, met matrassen en hoofdkussens van Technogel. Het is prijzig maar wij weten nu wat "goed slapen" betekent, en beklagen ons onze aankoop niet. Dit is echt een aanrader. De vriendelijke ontvangst van Audrey en Pascal, de doelgerichte vragen, het deskundige advies, ...kortom, deze winkel, en beide mensen zijn toppers!. De verkoop is niet het belangrijkste, de klant des te meer. Je komt hier goed gezind naar binnen en gaat nog beter gezind naar buiten. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een goede en kwalitatieve nachtrust. Wij gingen van klant, naar jullie grootste fans!. van harte, Pascale en Johan

Echt heel goed geholpen geweest! Heel blij!
Wel jammer van de mega irritante bel!
Uitleg van mevrouw was op sommige ogenblikken zelf niet verstaanbaar door de lang aanhoudende bel. Heel irritant naar de klant toe!

Topper Sleepy Original (525€ winkelprijs Sleepworld) verkregen aan prijs internet (499€ werkelijk betaalde prijs winkel), met gratis top expertise van topteam vestiging Roeselare. Duidelijke meerwaarde van winkel ten op zichte van aankoop via internet , door produkt kennis en correcte informatie van team Sleepworld Roeselare Niet twijfelen, allen daar heen! Ps. Zeer tevreden klant.

Bed, nachtkastjes en bench gekocht voor onze slaapkamer.. beste en zachtste materiaal ooit!
Mensen die het ons verkocht hebben zijn zeer vriendelijk! Ik raad dit iedereen aan.

Heel tevreden over het product en de service! Wij hadden veel klachten over onze vorige matras aan zowel rug en bekken. In de winkel werden wij te woord gestaan door een heel sympathieke verkoopster die oor gaf aan ons probleem en hierop een gepaste oplossing aanbood. Niet de duurste optie maar wel de beste voor onze situatie, wat heel belangrijk is. Een dikke pluim voor deze winkel. Ben ondertussen al terug gekeerd om een bijbehorend visco dream hoofdkussen te kopen

Wij waren op zoek naar een nieuw bed met als belangrijkste punt een goede matras met ondersteuning voor de rug. Professioneel en vriendelijk geholpen in de winkel, waardoor we snel onze keuze hadden gemaakt. Ook veel advies over kussen- en matrasbeschermers gekregen.

We hebben onlangs een matras bij jullie gekocht en we zijn zeker heel erg tevreden en de nachtrust is 100%betervik zou het iedereen aanraden om een matras bij jullie te kopen OOk voor test aankoop alle lof daar het de beste getest matras is uit de test van jullie veel succes met de verkoop van een tevreden klant

Hebben hier ons bed gekocht en super tevreden over de matras de sanamed en ook tevreden van de service !!

Altijd ruime keuze en alweer supervriendelijk ontvangen en geholpen geweest bij aankoop van een donsdeken,overtrek en hoeslaken en dan nog met een supermooie korting.! Aanrader!!!

Als rolstoelgebruiker was het voor mij noodzakelijk geworden een elektrisch verstelbare boxspring aan te kopen. Afgaande op een promotie uit de folder. kwamen we Sleepworld Roeselare binnen. Dit ging zonder obstakels of trapjes, iets wat ik als rolstoelgebruiker erg waardeer.

Naast een erg mooie en ruime showroom viel het me op hoezeer de twee verkopers begaan waren met de Corona-maatregelen. Niet enkel was alles duidelijk aangegeven, de verkopers hanteerden consequent te alcoholgel doorheen hun handelingen. Een voorbeeld van hoe het hoort.

De bedden zijn allemaal geweldig, toch was het eerst even schrikken van de prijzen. De beste was al snel een tweedehands auto waard, en buiten ons budget. We keken naar onze eigen prijsklasse en waren best overtuigd, het was nu eenmaal een noodzaak. Toen we wat hadden gepraat stelde de verkoopster echter een alternatief voor. Het budget was behouden maar de kwaliteit was beter, en veel correcter naar onze noden.

Toen ze onze situatie uitlegde aan de telefoon kon bekomen worden dat de mensen die het bed kwamen leveren ook wat hielpen om het oude bed uit elkaar te halen. Erg menselijk van ze. Enthousiast kochten we nog een felrode overhoes om ons nieuwe liefdesnestje mee af te werken. "Dat is vijf sterren waard toch?", vroeg de verkoopster met een glimlach. 'Vijf sterren én een review', antwoordde ik. Dit was een erg aangename ervaring, het is dan ook niet elke dag dat ik een review schrijf.

Over de levering kunnen we kort zijn. Ondanks dat die mensen in de hitte en met een mondmasker constant bedden aan het versleuren zijn, gebeurde dat met de glimlach. Het ging snel, ze lieten niets van afval achter en we hebben écht het bed gekregen die we nodig hadden. In het dolfijn-grijs. Dol fijn.

Ik was al een tijdje op zoek naar een nieuw bed, maar ik ken hier persoonlijk niks van. Ik en mijn mama gingen binnen bij Sleepworld in Roeselare om eens een kijkje te nemen. We werden vriendelijk aangesproken door Audrey en kregen de beste hulp die we ooit al kregen. Ze kan echt de perfecte matras en het perfecte kussen voor u uitkiezen. Van werk op maat gesproken! Ze zorgde er ook voor dat ik op een heel snelle levering kan rekenen.
Kortom ik ben heel tevreden en ik zal mensen zeker doorverwijzen!

Hallo wij zijn de fam werbrouck, begin dit jaar kochten wij een boxspring , atomic matrassen, maar ik sliep zeer slecht van de pijn in mijn rug, dit gemeld en we mochten na de lockdown naar de winkel gaan om te ruilen , we hebben de gel matrassen nu en we slapen zalig. We zijn heel vriendelijk geholpen en hebben wat opgelegd, jullie hebben een zeer goede dienst naverkoop , we zijn super tevreden en zouden jullie aan iedereen aanraden