Funerailles Fixelles

En 2012, ISOART a participé à cette projet au design moderne. Notre équipe s'est investie avec passion et expertise pour mener à bien la partie qui nous avait été confiée.
Chez ISOART, nous mettons un point d'honneur à offrir des solutions créatives et efficaces à nos clients, en nous adaptant à leurs besoins spécifiques.

Je remercie fixelles pour leur proffessionnalisme et leur gentillesse. Plus particulièrement maryline qui à su gerer comme un chef les funerailles de mon beau-papa encore un tout grand merci à cette équipe formidable.

Suite au départ d'un ami très cher, et dans la tristesse, ns tenions à souligner l'écoute et la qualité des prestations fournies pour ce dernier adieu. Certaines demandes sortaient du contexte habituel, et pourtant, chacunes d'elles ont été respectées suivant les coutumes, dans un total respect et compréhension. Ns tenions sincèrement à vs remercier pour cela.

Suite au décès de Maman, Nicole Lefranc, nous avons reçu une très bonne écoute sur ce que nous voulions, de la compassion, de l humanité....
Beaucoup d informations ont été données et malgré toutes ses informations, le personnel restaient disponible à toutes nos questions, ils n ont jamais hésites à répéter plusieurs fois les mêmes choses.
Nous sommes très content d avoir travailler avec vous pour le dernier voyage de maman et ce en toute dignité.
Encore merci d être la.

L’accueil lors du moment difficile du choix du cercueil et les explications données pour la suite des événements. L'organisation était parfaite. De l'empathie pour la famille. Nous avons été vraiment ravis d'avoir fait appel à cette société pour le dernier voyage de notre Dédé

Merci pour la disponibilité, le professionnalisme et l'accueil dans ces moments difficiles. Merci de nous aider dans toutes les démarches que vous entreprenez pour nous faciliter ce moment où nous n'avons plus toute notre tête. Entreprise très sérieuse qui répond à toutes nos demandes. ...à recommander.

Merci pour la ceremonie

Je recommande vivement cette entreprise.
Accueil et contact chaleureux.

Merci à toute l' équipe qui a chaque décès et depuis plusieurs générations nous aide à gérer ces moments éprouvants ....

Une bonne partie de notre famille ont été recueillie par leurs soins, avec professionnalisme, il y a quelques années malheureusement, récemment un membre de notre famille vient d’être aussi venu à disparaître et là c’est avec une grande et immense déception, que nous avons ressentis, une différence en ce qui concerne leurs services et leurs manques de tac et de bienveillance, l'approche était comme un vendeur à un client.
je comprends qu'il faut gagner de l'argent mais ça reste un endroit où l'on a peut-être pas besoin de le ressentir.Ils n'ont pas veillé aux détails qui nous paraissaient si important.
Plus jamais, je reprendrais l’initiative de me diriger vers cette entreprise.

Selon les renseignements dont je dispose, ils n'ont plus obtenu de travail de qualité depuis l'ancien gestionnaire.

Mon avis et celui de ma famille : aucune empathie, aucune bienveillance, rapport froid, presque infantilisant, pratiques commerciales particulières, rapport qualité prix moyen des impressions et un appel scandaleux à ma mère endeuillée pour des histoires de décomptes que nous gérions pour elle.
Mon père immunodéprimé est mort du Covid, même vacciné. Lors de la première rencontre avec ma maman, mon frère et ma sœur, nous avons été reçus dans un bureau de 12m². Nous portions le masque, mais pas Madame Fixelles qui était au courant de la cause du décès de mon père. Au moment où elle décrit les mesures sanitaires du crématorium d’Uccle, je ne peux m’empêcher de lui faire remarquer qu’elle ne porte pas de masque. Sa réponse « Nous n’allons pas rentrer dans ce débat ». Nous étions stupéfaits. Non Madame Fixelles, nous n’allons pas rentrer dans ce débat, il n’y a pas de débat, il s’agit de respect, de précaution sanitaire (quelques-soient vos positions qui nous importent peu). Il n’y en aura plus jamais de débat envers vous. Merci au personnel du crématorium d’Uccle qui au final a redressé le tir avec un personnel charmant et au service dans ces moments difficiles.

Ne mérite même pas une étoile, service déplorable, aucune empathie envers la famille qui vient de perdre un être cher, seul le business compte

Seul le business compte !