CUBE Store Wien-Süd

1A

Verzweiflung, Rad(t)los, Marcus W.

Beim ersten Betreten des Stores wurde uns sofort eine Beratung angeboten, wir waren etwas überrascht weil ja viele meckern das hier anscheinend nicht gleich wer parat steht.
Weil an diesem Tag sehr viel los war, wurde die klasse Beratung von einem Mechaniker durchgeführt.
Die Lieferzeit passte perfekt in unser Zeitfenster, wir bestellen also zwei E-Bikes.
Unser 10 Tage Rad Urlaub von NÖ ans Meer steht somit nichts mehr im Wege, die Hotels werden gebucht.

Nach ein paar Wochen wurden wir aber etwas nervös.
Muss man nicht schreiben das uns dann die Lieferverzögerungen nahezu verzweifeln ließen.
Natürlich gibt der nervöse Österreicher dies im Store kund.
Zwei Tage vor unserem Start in den Rad Urlaub standen wir dann ohne unsere bestellten Räder da.
Wir waren so zu sagen RAT(d)LOS und auch verärgert.
Einmal über uns, weil wir schon alles geplant und gebucht haben, blauäugig wie wir waren.
Aber natürlich auch über die Leute im Store,
weil uns ja immer zugesagt wurde das die Lieferung sich noch ausgehen könnte. Wir möchten hier jedoch betonen das wir auch wissen das die Leute im Store keine Schuld trifft an einer Lieferverzögerung.
Wir hätten es eigentlich besser wissen müssen, HEUT zu Tage kann man Lieferzeiten nicht mehr voraus sagen. Aber der Österreicher ist nun mal ein Pedant und unser
Zeitmanagement war sehr knapp bemessen.

Der Filialleiter Marcus W. hat uns auch versprochen, dass wir mit neuen Rädern in den Urlaub fahren.
Zwei Tage vor unserer Abreise hat uns dann M A R C U S W E I S S mit einem Royal Flush gleichkommenden Angebot überrascht wobei wir jetzt noch mit der Zunge schnalzen können!!

Dieses Entgegenkommen,
dieser Einsatz
diese Bereitschaft
verdient sich gerne
***** Sterne!!!!
Vor allem sind wir als Kunden nun mehr als zufrieden!!!

Wir bedanken uns deshalb auf diesem Wege sehr herzlich bei Euch und vor allem bei Marcus
das dieser uns doch noch diesen unvergesslichen Radurlaub ermöglich hat!!!

Entschuldige wenn ich dies hier schreibe aber die Räder tauschen wir nicht mehr ein,
wir behalten uns diese, die sind mehr als nur SPITZE !!!!!!

14 Tage sind die Räder nun in unserem Besitz da sind die 1000 km wie nix drauf gewesen, also sehen wir uns beim Service !!!!!

Wir wünschen Euch ALLES ALLES Gute und gute Geschäfte, sollte Euch mit diesen Rädern und Eurem Einsatz fast ein leichtes werden!!!

Grüße vom Meer senden Euch Eure Räder und selbstverständlich auch Wir!!!

Scheinbar wurden für diesen Store die besten Mitarbeiter zugekauft… perfekte sowie sehr freundliche Beratung und das Wichtigste, wir haben für uns die besten Fahrräder für uns gewinnen können. Vielen Dank und viel Erfolg, wir haben euch bereits schon zwei neue Kunden erfolgreich vermitteln können 😊😉

Wir waren dort um zwei Stereo Hybrid 140 HPC ABS zu kaufen und wurde sehr nett empfangen! Das Geschäft so wie die Auswahl ist riesengroß, Probefahrten sind mit allen Bikes drinnen sowie draussen rund um den Store nicht nur möglich, sondern auch erwünscht! Die Mitarbeiter sind sehr höflich und kompetent, besonders erwähnen muss ich hier in unserem Fall Herrn Andreas Reiner, der äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit war. Bei der Abholung musste dann noch was justiert werden, das hätte man ev. schon vorher erledigen können.
Ich kann den Cube-Store voll empfehlen, Beratung sowie Preise Top 👍

Dank Firmen leasing hab ich Mi H entschlossen, nach 20 Jahren am Mtb mir auch ein Rennrad zuzulegen - nach kurzer online Recherche bin ich auf den cube store gestoßen und war dort - Super Beratung, mein bike hatte ich schnell und auch des kleine erste Service war schnell gemacht - mein nächstes bike hol ich mir sicher bei euch

Sehr großes Geschäft! Viele Räder zur Auswahl und zum probieren dort. Wunschrad richtige Rahmengröße waren lagernd!
Meine Frau wurde beim Fahrradkauf gut beraten und konnte ausgiebig testen welcher Fahrradtyp ihr lieber ist.
Cube hat außerdem ein sehr gutes Preis/Leistungs - Verhältnis wie ich finde.

Gute Beratung günstige Preise waren sehr zufrieden große Auswahl an Cube Rädern

👍. Wer wartet kann sich mit Kaffee versorgen

Toller Store mit fachkundigem Personal!
Auch wenn es selten ist, aber hier gibt es das noch.
Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden, um ihm das passende Rad zu verkaufen und nicht nur EIN Rad zu verkaufen.
Danke an das tolle Team!
Wenn es etwas zu bemängeln gibt dann nur das wir im endeffekt zwei Räder gekauft haben, obwohl wir nur wegen einem dort waren! ;-)
Wir kommen wieder!

10 Monate bei anderen Radhändlern gewartet, im CUBE Store Wien Süd war mein Litening AERO C:68X Teamline dann in 1 Monat da!
Sehr gute, freundliche, kompetente Beratung, gute erfahrene Techniker und Technikerinnen und auch hilfsbereit in der Nachbetreuung einfach SPITZE!!!
DANKE!!!

Hier findet man echt geniale Beratung von sympathischen, kompetenten Fahrrad Profis. Große Auswahl, moderner Shop und optimales Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir waren begeistert und haben 3 Top Mountainbikes für die ganze Familie gekauft. Klare Empfehlung!

Hallo
Hier meine Erfahrung mit diesem Cube Store!
Als erstes möchte ich mich hier beim Herrn Darabos bedanken für seine Geduld! (kleiner Spaß)
Letzten Samstag ein Graues Cube Race 625 bestellt.
Am Donnerstag ein Rotes Cube Race 625 besichtigt und meines von Grau auf Rot umbestellt.
Heute das besichtigte Rote Cube Race 625 gekauft!

Es wird sich Zeit genommen für den Kunden und auf seine Finanziellen Wünschen eingegangen ohne dem Klassischen... (aber um 200€ mehr würden Sie...) und das finde ich Persönlich TOP!!!
Auch die Modell unterschiede werden gut erklärt da die meisten Fahrräder Preislich sehr gleich sind doch die verbauten Komponenten unterschiedlich sind. (Pro, Race..)

Ein Tipp als Kunde...
Seid Ehrlich zu euch und zum Verkäufer.
Was möchtet Ihr Ausgeben?
Was soll das Bike können?
Welche Alternative gibt es?

Genau so war es bei mir und ich habe das Fahrrad bekommen das Preislich und Technisch genau zu mir passt.
Ich freu mich schon auf die Abholung!!!!
Liebe grüße an das Team!

Der CUBE Store Wien Süd hat eine große Auswahl an coolen Bikes. Die Beratung durch die Mitarbeiter war sehr gut und kann ich nur empfehlen. Ich habe mir natürlich ein Fahrrad gekauft und bin sehr zufrieden. DANKE

Super Shop mit toller Beratung! Besonderer Dank an Alfred der sich viel Zeit genommen hat und voll und ganz auf meine Wünsche eingegangen ist. Wer auf der Suche nach Top Rennrädern ist wird sich dort richtig wohl fühlen

Hab nach drei Wochen festgestellt nicht das ideale Bike für mich gekauft zu haben. Ich konnte es ohne Probleme gegen ein höherpreisiges (Aufzahlung) eintauschen.👍

Top Team und Service. Habe meiner Frau am Eröffnungswochenende ein E-Bike gekauft. Obwohl sehr viel los war, hat uns Filialleiter Marcus super betreut und das richtige E-Bike für meine Frau gefunden. Anschließend hat uns Alfred das Bike eingestellt und uns mit sehr viel Ruhe das Wichtigste erklärt und beim Einladen geholfen. Beim Bezahlen hat Marcus auch die Ruhe bewahrt, als die Karten nicht gleich funktioniert haben. Danke nochmals für die super Betreuung. Komme gerne wieder. Weiter so :)

Sehr zu empfehlen! Die Suche nach einem Gravel Bike hat mich hierher geführt. Ich wurde vom Filialleiter Marcus bedient, er hat seine Erfahrung und das Know How einfach aus dem Ärmel geschüttelt.

Nach ein paar gedrehten Runden habe ich mich dann auf die Empfehlung verlassen. Es wurde das Gravel (Cross Race C:62 Pro), super leicht und schön, wird sicher meine neue Liebe.

Mir wurde auch alles empfohlen was ich noch zusätzlich brauche (von der Flaschenhalterung bis zum Jersey) mit stylischen Inputs natürlich, denn alles muss zusammenpassen.

Zuvor habe ich mich auch in einem anderen großen Geschäft, in der Nähe, beraten lassen. Da wurde mir die falsche Rahmengröße empfohlen und die Auswahl war sehr dürftig bei den Gravels.

Jetzt bin ich happy, das alles passt.
So macht “Geld ausgeben’” Freude.
Danke, ich komme sicher wieder.

Habe mir bei der Eröffnung des Stores ein Gravelbike gekauft. Da ich zuvor schon eine Emailanfrage an den Shop gestellt hatte, war mein Bike zur Eröffnung schon fertig aufgebaut und wartete auf mich.
Habe dann zu Hause bemerkt, dass der Rahmen des Bikes, im Bereich des Hinterrades verzogen ist. Der Abstand links/rechts vom Rahmen zum Laufrad war ungleich.
Habe dies umgehend im Shop bekannt gegeben und relativ bald war klar, dass es sich um einen Produktionsfehler handelt.
Nachdem ich das Rad dann wieder zurückgebracht hatte, wurde mir heute bestätigt, dass ich Anfang des neuen Jahres (ca. KW3) einen neuen Rahmen bekomme.
Das Rad wird dann komplett neu aufgebaut. Hoffe das klappt alles und die Zeiten werden eingehalten.
Natürlich hätte ich mir die ganze Sache gern gespart aber der Service war wirklich super und ich hatte nie das Gefühl, mit meinem Problem alleine dazustehen.
Das Team ist sehr kundenorientiert und bemüht!
Wo gehobelt wird, fallen ja bekanntlich Späne.
Sofern mein Bike dann fertig ist und alles passt solls mir recht sein.
Kann wirklich nur positives über die Firma berichten…alle waren sehr bemüht eine Lösung zu finden und darauf kommt es ja schlussendlich an.
Würde wieder ein Rad bei Multicycle kaufen!

Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und Kundenorientiert. Preis Leistung 🔝
Wurde verlässlich Kontaktiert das mein Rad
Abholbereit ist.

Super Beratung! Coole Deals!