shop bergsport

Running shoes broke in first month . This company will not reply to me ! Avoid ! I will remove this review if you reply !!!

Sehr schwieriger Kundenservice bis kein Kundenservice. Meine Freundin hat vor 3 Wochen Skischuhe bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Seither passierte nichts, die Schuhe wurden nicht versendet. Nach mehreren Versuchen wurde uns gesagt, dass die Schuhe nach dem „Betriebsurlaub“ versendet werden. Dies liegt nun auch schon vier Tage zurück, die Schuhe sind nicht da. „Betriebsurlaub“ dürfte öfters mal der Grund sein.

Auch auf Nachfrage wurde für die überwiesene Zahlung keine Rechnung ausgestellt.

Leider ist hier ein Stern schon zuviel. Kundenservice gleich 0. Keine Reaktion auf Emails, telefonisch überhaupt nicht zu erreichen. Ich würde davon abraten hier überhaupt etwas zu kaufen

Danke für die Antwort das Sie Betriebsurlaub haben. Leider steht aber auf Ihrer Seite nichts. Auch seltsam das ihr Betrieburlaub schon 6 Wochen lang ist.

Bestellung wurde seitens Verkäufer einfach storniert, ohne das hier eine Kulanzregelung getroffen wurde. Kunden werden hier allein zurück gelassen mit ihren Problemen. Sieht man ja bei den restlichen Bewertungen!

Sehr schlechter Kundenservice!

Habe dort etwas bestellt, was erstmal 1 Woche zu spät ankam und dann auch noch unvollständig. Hab es zurückgeschickt und nichts erstattet bekommen.

Wenn man dort anruft, wird auch während der Öffnungszeit gesagt, dass sie gerade mit den Kunden beschäftigt sind.

Öffnungszeiten stimmen nie überein. Jedesmal ist der Shop geschlossen. Kommt auch öfters vor, das ein Zettel vor der Türe hängt. " Heute geschlossen ".
Support per Email > erfolglos..keine Antwort.

Auf Emails wird leider nicht reagiert. Kundenservice nicht vorhanden.