Finanzamt Österreich - Dienststelle Freistadt Rohrbach Urfahr

Sehr nette Mitarbeiter, Terminvereinbarung klappt super - ohne Wartezeit.

Telefonische Terminvereinbarung genau eingehalten, hatte ein Problem bei der Einkommenssteuererklärung. Der Mitarbeiter hat sich sehr bemüht und mich unterstützt, sodass mein Eingabefehler nicht schlagend wurde!
Perfektes Service! Ein großes Dankeschön!

Ich war zweimal am Finanzamt Freistadt und wurde jeweils bei verschiedenen Damen bestens und geduldig beraten. Ein großes Dankeschön!
Wem es an Freundlichkeit fehlte, waren jene Frauen, die innerhalb des Eingangs standen, und ihr Job anscheinend darin besteht, Hilfesuchende abzuwimmeln.

Fachlich extrem kompetent und sehr freundlich!! Mir wurde sehr geholfen.

Sehr freundliche Beraterin

Keiner hebt das Telefon ab!! dadurch auch keine Terminvereinbarung möglich!! Denn auch wer abhebt ist dann sehr unfreundlich und wird nicht wirklich geholfen.

Einfach unglaublich.
Da steckt man 17 Minuten in der Warteschleife und wird pünktlich um 12:00 Uhr einfach rausgeschmissen. Bei erneutem Anruf nur die Ansage, man solle es doch nochmal während der Öffnungszeiten probieren.
Danke für Nichts liebes Finanzamt!

Habe 45Minuten in der Warteschleife verbracht und niemand hat abgehoben 30min mit dem Jingel und 15 minuten zum Schluss mit puren Leuten! danach musste ich weiterarbeiten! Eine Bodenlose Frechheit, wenn ich ehrlich bin!

Typisch Behörden. Schnell wenn sie was haben wollen. Unmöglich Sachverhalte zu klären. Anruf....... unmöglich. Mail...... gibts nicht. Chat..... sinnlos. Frechheit auf höchster Stufe. Wo kann ich euch meine Zeit für jedes mal umsche***en in Rechnung stellen?????? 450€/h wären angemessen bei eurem Service.

Warte seit 2 Wochen auf an Rückruf bzw warte Zeit wenn man anruft 5 min dann is man 35min in der Warteschlange dann wirt abgehebt und man wirt rausgeworfen vom telefon wirklich sehr schlecht

Absolut unfreundlich!!
Die Dame hat einfach aufgelegt.
Netteres Personal wäre angebracht.

Naja. Ein Amt halt. Die automatische Telefonansage ist wahrscheinlich noch das Entgegenkommenste, was man dort vorfindet.
Mehrmals versucht anzurufen, bis doch mal jemand aus seinem Büroschlaf erwacht. Derart unhöflich abgekanzelt mit der Aussage, man sei nicht für Steuerberatung zuständig, dass man sich natürlich in seiner Erwartungshaltung, was man von Ämtern zu halten hat, prompt bestätigt fühlt. Man könnte nämlich sonst ja - versehentlich - dem arbeitenden Volk eine Steuererleichterung aufzeigen.
Wenn ich mir wegen jeder Frage steuerlicher Relevanz einen Steuerberater suchen muss, dann frage ich mich wirklich, wozu das Finanzamt da ist, außer dem arbeitenden Volk (hatte ich das schon?) das Geld aus der Tasche zu ziehen; und das Ganze in möglichst professionell unhöflicher Manier.

Wieviele leute abreiten dort ??? Keiner ??? Traurig aber natürlich verständlich gutes personal ist schlecht zu finden….

Neochotná pracovnice, potřebovala jsem jen jeden formulář, který nebyl k dispozici ve vestibulu a skoro mi vypadala, že nemám termín. Poslední dobou fakt katastrofa a nebyla jsem sama, kdo tam byl a nevěděl a potřeboval poradit…

3× angerufen jeweils ca halbe Stunde in der warteschleife 1 1/2 Stunden und niemand erreichbar sowas hab ich bei keinen anderen finanzamt erlebt

War gerade hier eine Dame mit kurze Haare sehr unfreundlich, von hilfsbereit keine Spur!!!

Nach 6min Wartezeit wurde mir eine Frage beantwortet als ich die zweite Frage stellte wurde ich aus der Leitung geschmissen. DANKE FÜR NICHTS.