Rad - Fuchs

Build a statue to those guys or at least give them a medal. They are my saviour and heroes.

In short:
- friendly customer service
- great job
- immediate repair
Highly recommended!

I'm on a long trip by bicycle and I have been having problems with my drivetrain. After 2 shops which did not have time and spare parts I arrived here. My bike was on the repair stands before I left the shop. In less then one hour they replaced chain and rear derailleur cables (unfortunately they did not have a suitable cassette), indexed properly rear and back, tightened the headset that had play. I was charged €60 which accustomed to London price is cheap. I've cycled only 25om after the service but everything works as never before.

I passed Rad - Fuchs during a long distance cycling event (TCRNo5) in 2017. Staff was fabulous and very knowledgable about bikes and gear. They treated me by truing my wheels at no charge, and also let me use a shower to cool off before I continued. Best service I have ever encountered in a bike shop.

Great place, very knowledgeable and friendly staff. Bike was as new after a service. Will be my go to place now...

The world's best bicycle store. Very competent and friendly staff that I trust with every decision.

The best one

Ich kann Hannes und Rad Fuchs uneingeschränkt empfehlen, wenns um Rennräder geht. Bin Seit 2019 mit meinem damals gekauften Rad Kunde und mit dem Service sehr zufrieden. Nach Terminvereinbarung hat man sein Rad idR innerhalb von 2-3 Tagen wieder, m.E. nach wird sehr gewissenhaft gearbeitet, auf Kleinigkeiten geschaut und bei Übergabe auch darauf hingewiesen. Preislich absolut OK, 119€ fürs "Basic"-Service und bei Kleinteilen etc. günstig. Außerdem zumindest bei Rädern der "Hausmarke" Ridley sehr entgegenkommend bei kleineren Mängeln und Defekten.

Absolute Empfehlung, so geht Kundenservice! Habe wegen einem defektem Tretlager angerufen, mir wurde gesagt ich solle einfach vorbeikommen. Also bin ich direkt hingefahren. Richtiges Teil war lagernd und wurde mir sofort eingebaut. Alles ohne Termin, lebensrettend da der Wettkampf direkt bevorstand. Danke!!!

Habe nach Ersatzschrauben gefragt für mein Rennrad dass ich vor 2 Jahren dort gekauft habe. Meine Email wurde innerhalb 15 min beantwortet. Nur 1 Tag nachdem ich die Schraubenlänge bekanntgegeben hatte ich die Schrauben schon kostenfrei (!) im Briefkasten in Linz. Das nenne ich mal einen Service!

In Sachen Beratung, Service und Kundenfreundlichkeit nicht zu übertreffen! Super Räder und immer hilfsbereit, sehr zu empfehlen!

Kompetenz, Verlässlichkeit, Freundlichkeit. Wo gibt es das noch?

Ich komme jetzt schon seit Jahren zu euch und ich dachte mir, jetzt ist es mal Zeit für ein feedback: Schlicht und einfach der beste Radmechaniker. Sehr freundlich, entgegenkommend und kompetent. Ich hatte letzte Woche mein Rad wieder bei euch, top wie immer! Nur schade, dass ihr ein Stück weiter weggezogen seid, aber der Weg lohnt sich.
Vielen Dank, dass es euch gibt! :)

Sehr sehr kompetente Mitarbeiter. Erklären dir gerne auch die Service und Reparaturarbeiten. Mein Renner wurde gründlich durchgeschaut und schnell repariert. Man merkt den Mitarbeitern die Freude an ihrer Arbeit an.

Kann ich nur empfehlen, einer der kompetentesten und freundlichsten sowie immer hilfsbreitesten Radläden die ich kenne. Weiter so und top neuer Standort. Sehr schön.

Sehr netter Mann der mich bedient hat und obwohl er hauptsächlich Rennräder hat, hat er sich trotzdem bemüht mir einen anderen Schlauch zu besorgen und mit meinem Glück hatte er sogar einen da.

Während des Race around Austria Rennen wurde unser Raddefekt an der Kurbel sofort und unkompliziert fachmännische behoben. Vielen Dank für diese speditiven Service und das Engagement unser Team zu unterstützen. Wahre Profis und Enthusiasten hier kommt man gerne hin! Herzliche Grüße Armando

Top Service, top Qualität mit hands on Mentalität! Sehr professionell, sehr Kundenorientiert, stets bemüht um Lösungen zu finden, für mich die erste Anlaufstelle bei Fragen wenn es ums Radfahren geht!

Hab mir mein 1. Rennrad gekauft. Bin begeistert!! Bei der Fa. Radfuchs wurde ich kompetentest beraten, alle superfreundlich, kein Zeitdruck und das Beste: ich durfte die Räder ausprobieren. Ich kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen l

Top Beratung und Kundenservice.
Haben bei jedem noch so kleinem oder großem Problem eine Lösung parat.
Kann ich nur jedem empfehlen!

Erster Rennradkauf - weltbeste Beratung, man kann sich mit Herrn Fuchs alles super ausreden, TOP!! es wird einem auch nichts aufgeschwatzt, sondern auf die persönlichen Bedürfnisse und Empfindungen eingegangen. DANKE!! ;)

Top Service! 5 Sterne